Módulo de Pré-pedido

Nosso sistema ERP tem um módulo de workflow aonde pode se habilitar fluxos de acordo com a necessidade de nossos clientes, por exemplo, ao confirmar uma proposta ele gera um pedido de venda automaticamente.

Estamos necessitando da construção de um módulo de pré-pedido que funcionará da seguinte maneira:
1 - Ao finalizar a proposta com aceite o sistema irá:
1.1 - Criar um usuário externo caso ainda o contato não tenha (usuário externo já existem no sistema, mas não há a criação automática).
1.2 - Enviar um email com texto pré-definido com o usuário e senha do cliente.
1.3 -No módulo de pré-pedido deverá ter a opção de configurar um texto para um segundo email aonde poderá ser alterado de acordo com a necessidade, mas todos os emails abaixo da mensagem configurada deverá ir um texto:
1.3.1 "Confirme seu pedido clicando no link abaixo e informando seu usuário e senha.
            Url do formulário de pré-pedido"
1.4 A criação do formulário deverá utilizar o padrão existente no sistema de criação de campos de acordo com a necessidade denominado extrafield.
1.5 Ao enviar o formulário o sistema irá criar um pedido com as mesmas informações da proposta e com um PDF em anexo (no padrão que o sistema já cria hoje).
1.6 Enviar um terceiro email ao cliente confirmando que o pedido foi realizado.

O módulo deverá ser criado nos padrões do sistema, ou seja, poderá ser habilitado ou não na área administrativa e poderá ser dada permissão por usuário interno e/ou externo para visualizar o módulo.