Mystery Shopper en San Pedro Sula

Buscamos freelancers en San Pedro Sula para apoyarnos como Mystery Shopper, evaluando de forma objetiva la experiencia comercial de 2 proyectos inmobiliarios. El objetivo es analizar el recorrido completo de un prospecto real, desde el primer contacto hasta el seguimiento, identificando oportunidades claras de mejora.

El alcance incluye la experiencia digital, evaluando tiempos de respuesta, calidad del contacto vía WhatsApp, redes sociales, llamadas o formularios, claridad del mensaje, seguimiento y coherencia entre lo que se comunica digitalmente y la propuesta comercial.

También se evaluará la experiencia física y el proceso de ventas, incluyendo visitas a sala de ventas presencialmente, discurso comercial, dominio del producto, manejo de objeciones, calidad del material, sala de ventas, profesionalismo y capacidad de generar confianza e intención de cierre.

Adicionalmente, el servicio contempla un análisis comparativo de la competencia, interactuando con proyectos similares para evaluar diferencias en experiencia, propuesta de valor, argumentos comerciales y justificación de precios, entregando observaciones y recomendaciones prácticas y accionables.