Finalizado

Mystery Shopping de préstamos en línea en México

Publicado el 31 Mayo, 2022 en Marketing Digital y Ventas

Sobre este proyecto

Abierto

¿Cuál es la esencia del Mystery Shopping?
Un comprador misterioso es una persona contratada para hacerse pasar por un cliente e informar sobre la calidad del servicio recibido y qué tan bien se brinda el servicio.

Sitio de compras misteriosas: Kueski.com

Requisitos para el intérprete: Ser residente en México, ser mayor de 18 años, tener CURP y un teléfono móvil en México, inglés (deseable)

Tiempo por tarea: 3 horas (aproximadamente 1 hora para una llamada + 2 horas para el procesamiento posterior y completar un informe dentro de 2-3 días)

Su tarea específica como comprador misterioso es hacerse pasar por un comprador habitual y registrar todas las comunicaciones.

1/ Llamar al cliente vía Skype y realizar una demostración en pantalla) - 1 hora
2/ Abre kueski.com y solicita un préstamo de hasta 1000 pesos en kueski.com
3/ Grabar un video del proceso de llenado del cuestionario (función Skype)
4/ Cuando el operador del cliente lo llame, especifique las condiciones (monto total a pagar y plazo), Grabe la grabación de audio del diálogo.
5/ Pague el préstamo inmediatamente después de recibirlo. Prepare la confirmación de pago y la captura de pantalla en su cuenta
6/ Elaborar un informe de acuerdo a la muestra, adjuntar correos recibidos, sms, llamadas

Categoría Marketing Digital y Ventas
Subcategoría Community Management
¿Qué necesitas? Marca mediana, nivel de interacción medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

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