Soporte tecnico borrar cache microsoft

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Buen día,

Necesitamos con urgencia el apoyo de un técnico que pueda conectarse de forma remota (por AnyDesk) para ayudarnos a eliminar completamente el caché de Microsoft Outlook.

Actualmente, al intentar configurar una nueva cuenta de correo con nuestro dominio personalizado (@nuestrodominio), Outlook se enlaza automáticamente con una cuenta anterior asociada a la antigua licencia de Microsoft que teníamos con nuestro proveedor anterior.

Ahora nuestro servicio de correo electrónico se gestiona a través de Webmail, el cual es compatible con Outlook mediante IMAP. Sin embargo, debido a los datos en caché y las configuraciones previas, Outlook no permite establecer la nueva conexión correctamente.

Requerimiento:

Eliminar todo rastro de cuentas antiguas, caché y configuraciones previas de Outlook (tanto en escritorio como en dispositivos móviles).

Dejar Outlook completamente limpio para que nuestro nuevo proveedor de correo pueda realizar la migración y vinculación de las cuentas sin inconvenientes.

Agradecemos su pronta respuesta, ya que necesitamos resolver este inconveniente lo antes posible.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
Tamaño del proyecto Pequeño
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

MySQL PHP

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it-programming / others-5

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