Urgente Configurar Apps Google for Education.

Se necesita configurar nuestra cuenta de apps for educations, hemos trabajado con correo externo quien manejaba los registros MX, actualmente no podemos realizar la configuración para que apunten a los servidores de google y estamos sin servicio de  email.

Nuestro administrador de correo externo no quiere configurar los registros MX.
Solo tenemos acceso a una cuenta de administrador, no tenemos acceso al superadministrador de google apps.

Que ayudaria a resolver el problema.