Experiencia Laboral
SELEKTRO Octubre 2014 – Enero 2017 ( contrato)
Depto de Sistemas Jefe soporte técnico
Soporte técnico manejo y seguimiento de Tickets / help desk, supervisión de ruta de técnicos a nivel nacional, presupuesto, cobros de trabajos realizados, control de bodega despachos y devoluciones repuestos y equipo, inventarios , compras y negociaciones con empresas de teléfonos y computadoras, Instalación y soporte técnico de software y hardware online y personalizado, mantenimiento de redes, creación redes sociales para empresas a cargo de flotilla de vehículos para servicios técnicos , control de gasolina , kilometraje , supervisión de servicio a vehículos .
Fodes -Fonapaz Febrero 2014 - Septiembre 2014 contrato ( contrato)
Coordinador Regional /administrador de edificio sede
Cordinacion de personal ,Adminitrador de edificio, bodega, mantenimiento, Transporte, inventarios, compras, cotizaciones, solicitudes de crédito con proveedores, ordenes etc., manejo y supervisión de personal de transportes, control y etiquetado de activos fijos, tramite de cheques por compras y pagos generales del edificio, inventario de activos , repuestos vehículos, mobiliario etc., manejo de portales Guatecompras y Sipaz / Presupuestos e informes a gerencia , control de combustible y kilometraje , monitoreo de rutas .
ONG – FONDESOL (agosto 2012 –Oct 2013)
Analista y Supervisor GPS Depto. Créditos y Cobros / cartera
Supervisión de asesores de crédito en todo el país vía GPS y en campo, control de supervisores kilometrajes, gasolina , inspección de vehículos , Geo posicionamiento de clientes, negocios, terrenos, y personal, servicio al cliente de grupos solidarios, bancos comunales, y crédito individual, monitoreo de rutas colocación , créditos bancos comunales, individual , solidario, monitoreo y supervisión a 250 asesores de venta y cobradores de créditos, monitoreo semanal de efectividad en ventas y cobros, controles de gasolina , control de kilometraje a vehículos a supervisores, a cargo de bodega de teléfonos y tablets , creación de rutas y cumplimiento de las mismas.
TIGO Depto. Financiero (Analista y supervisor de créditos y cobros) 1998 - 2012
Supervisión de personal de créditos administrativo y ruta
Análisis de estados financieros y fianzas para otorgamiento de créditos, análisis y autorizaciones de crédito en el rango de 100 mil a 250 mil, autorizaciones de créditos de sistemas abastos en el rango de 5 a 20 millones, cuadre y cierre mensuales de créditos otorgados y comportamiento de pagos, verificación saldo cero de distribuidores , confirmación de despachos, supervisión venta y despacho ( teléfonos, Tarjetas, Epin ,Recline), entrega y seguimiento de cheques rechazados y pago de Bonos a Distribuidores, recuperación de cartera( 30/60/90 días ) ( Visitas de cobro ), relación comercial directa con dealers y cadenas ( Elcel , Glencoe, Ways, Puntocel, Wal-Mart, Distelsa, Elektra, Agencias Way, Intcomex, Unisuper, Esso, Office Depot, Prone, Meykos, Cadenas Shell,) Compras y cotizaciones Dvisisa
Control de sistema de pagos por abasto bancos GyT – BI Inventarios, supervisión de personal de ventas, bodega, facturación y despachos , Elaboración de reportes y resultados (rendición de cuentas score cards de personal), supervisión y de rutas de cobros /ingreso facturas a sistema, control y seguimiento de fianzas bancarias créditos otorgados (pólizas de Crédito), gestión de cobro y supervisión call center mora 30/60/90/120 distintos productos. Puestos desempeñados: jefe de bodega , supervisor y analista de créditos , digitación, jefe de digitación, supervisor de facturación, asistente de créditos , analista y supervisor de créditos
BANCO DE OCCIDENTE (1994 – 1997)
Supervisor de Centralizadores
Digitación de datos, arqueo y cuadre de receptores /cajeros, cuadre de bóveda, ingreso y elaboración cuadre de Pólizas Bancarias. Puestos desempeñados: centralizador, jefe de centralizadores agencias.
ADJ DISTRIBUIDORES (1991-1992)
Jefe de Bodega
Despacho y entrega de Pedidos, inventarios y cuadres mensuales, seguimiento de cardex, despacho de pedidos y entrega (paneles y camiones), puestos desempeñados: asistente, jefe de Bodega
