Miriam M. freelancer experto en Asistente de administración, Servicio al Cliente

Miriam M.

Alcanzar metas y crecer como persona profesional

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Guatemala

Traducción y Contenidos

Sobre mí
Señorita con muchas ganas de hacer carrera en ésta área.
Responsable, dinámica, con vocación de servicio, buscando la manera de dar solución a cualquier situación de la manera más eficiente antes del tiempo estimado para lograr los resultados esperados y darle valor a la empresa.
Experta en servicio al cliente.
Encargada de control de calidad de personal de maestros.
Responsable de ingresar datos para la inscripción de clientes a la empresa.
Analista de las cuentas de riesgo de tarjetas de crédito.
Asesora Financiera.
Responsable del servicio al cliente interno y externo.
Actualización de información de cuentas bancarias.
Resolución a solicitud de otras áreas.
Asistente de coordinación.
Historia laboral
Citibank
Greeter, Relationship Officer, Sales
Referencia Douglas Ruano
Jefe InmediatoTel: 31289580- 31289582
-Responsable de darle seguimiento a las gestiones, darle un excelente servicio al cliente, asesorar a los clientes acerca de sus cuentas bancarias, realizar reportes, asistente de coordinación.

Instituto Guatemalteco Americano (IGA)
Auxiliar de Servicio al Cliente.
Referencia Magaly Marroquin
Jefa Inmediata Tel: 56320715
- Encargada de realizar encuestas, reportes, control de calidad, atención al cliente, digitadora, dependiente, asesorar acerca del servicio.

Banco Promérica, S.A
Analista de riesgo.
Referencia Julio Ruiz
Jefe Inmediato Tel: 24139000 ext. 85206
- Encargada de analizar las tarjetas de créditos de todos los cuenta habientes del banco, asesorarlos, realizar diferentes gestiones al respecto de la tarjeta de crédito.

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