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Distribuidora Santa Elena
•    Ventas al detalle en campo (Productos de la canasta básica).
•    Cobro de crédito brindado a clientes.
•    Apoyo en mostrador en tienda.

•    Enero 2010 – Noviembre 2012
Atento de Guatemala, S.A.
•    Atención al Cliente y Soporte (Servicios Telefónicos Móvil Prepago).
•    Apoyo a Formación.
•    Apoyo a Supervisor de Operaciones.
•    BackOffice (Servicios Telefónicos Móvil Prepago y Postpago).
•    Telemarketing.
•    Apoyo a Analista de Calidad.

•    Diciembre 2012 – Octubre 2013
Celulares y Electrónicos, S.A.
•    Ventas al detalle en campo (Productos Telefónicos).
•    Cierre de Ventas en Handhealt
•    Cuadre de ventas con cobros.
•    Cuadre de productos vendidos.

•    Enero 2014 – Marzo 2017
Atento de Guatemala, S.A.
•    Atención al Cliente y Soporte (Servicios Telefónicos Móvil Prepago y Postpago).
•    Apoyo a Formación.
•    Apoyo a Supervisor de Operaciones.
•    BackOffice (Servicios Telefónicos Telemarketing Servicios Móviles).
•    Supervisor BackOffice.

•    Marzo 2017
Servindustrias Vel, S.A.
•    Asistente Administrativo.
•    Realizar seguimientos administrativos a técnicos de la empresa.
•    Evaluar Casos técnicos.
•    Seguimiento a finalización de Casos.
•    Seguimiento a pagos de clientes.
•    Solicitar Cotizaciones.
•    Seguimiento a temas contables.
•    Seguimiento a clientes y proveedores.
•    Técnico IT (Encargado de toda la tecnología de la empresa, CCTV, Servidor Windows Server 2012 R2, Configuración de Computadoras, Mantenimiento, Reparaciones, Pagina web, servicios digitales y web, mantenimiento a página web).
•    Supervisor de Seguridad Industrial (Seguimiento a Personal Técnico, KPI’S, Verificación de cumplimiento de normas de seguridad, asignaciones a personal para casos.)
•    Asistente de Gerencia (Agenda, Manejo de Caja Chica, Seguimiento de facturas, compras, Pagos a proveedores y técnicos, Correspondencia, seguimiento a cobros, Pagos ante la SAT (ISR e IVA), Seguimiento de vehículos de la empresa, pagos a los bancos).","rawText":"• Febrero 2009 – Septiembre 2009 Distribuidora Santa Elena • Ventas al detalle en campo (Productos de la canasta básica). • Cobro de crédito brindado a clientes. • Apoyo en mostrador en tienda. • Enero 2010 – Noviembre 2012 Atento de Guatemala, S.A. • Atención al Cliente y Soporte (Servicios Telefónicos Móvil Prepago). • Apoyo a Formación. • Apoyo a Supervisor de Operaciones. • BackOffice (Servicios Telefónicos Móvil Prepago y Postpago). • Telemarketing. • Apoyo a Analista de Calidad. • Diciembre 2012 – Octubre 2013 Celulares y Electrónicos, S.A. • Ventas al detalle en campo (Productos Telefónicos). • Cierre de Ventas en Handhealt • Cuadre de ventas con cobros. • Cuadre de productos vendidos. • Enero 2014 – Marzo 2017 Atento de Guatemala, S.A. • Atención al Cliente y Soporte (Servicios Telefónicos Móvil Prepago y Postpago). • Apoyo a Formación. • Apoyo a Supervisor de Operaciones. • BackOffice (Servicios Telefónicos Telemarketing Servicios Móviles). • Supervisor BackOffice. • Marzo 2017 Servindustrias Vel, S.A. • Asistente Administrativo. • Realizar seguimientos administrativos a técnicos de la empresa. • Evaluar Casos técnicos. • Seguimiento a finalización de Casos. • Seguimiento a pagos de clientes. • Solicitar Cotizaciones. • Seguimiento a temas contables. • Seguimiento a clientes y proveedores. • Técnico IT (Encargado de toda la tecnología de la empresa, CCTV, Servidor Windows Server 2012 R2, Configuración de Computadoras, Mantenimiento, Reparaciones, Pagina web, servicios digitales y web, mantenimiento a página web). • Supervisor de Seguridad Industrial (Seguimiento a Personal Técnico, KPI’S, Verificación de cumplimiento de normas de seguridad, asignaciones a personal para casos.) • Asistente de Gerencia (Agenda, Manejo de Caja Chica, Seguimiento de facturas, compras, Pagos a proveedores y técnicos, Correspondencia, seguimiento a cobros, Pagos ante la SAT (ISR e IVA), Seguimiento de vehículos de la empresa, pagos a los bancos).","canEdit":false,"editUrl":"https://www.workana.com/freelancer/623025064de54d8e27f526597c25c270/profile/history","g11n":{"edit":"Editar","save":"Salvar","cancel":"Cancelar","warning":"Cuidado. Não compartilhe dados de contato, você poderá ser bloqueado","expandText":"Ver mais detalhes","collapseText":"colapsar","placeholder":"Descreva seu trabalho em projetos anteriores, sua função e valor agregado para cada marco da sua carreira profissional. Conte-nos como seu trabalho deu valor aos projetos nos quais colaborou ao longo do tempo. Destaque os aspectos mais relevantes de cada posição, o que aprendeu e o que conquistou, e tudo aquilo que ajude a entender o caminho da sua história profissional."},"validation":{"required":true,"min":20,"max":50000}}},"profileCompleteness":{"show":false},"newProfileCard":{"canEditCompany":false,"canAddFavorite":false,"addFreelancersDropdownTitle":"Adicionar à lista","isHero":false,"isVerifiedAgency":false,"companyVisibleName":"M. G. L. R.","companyId":679003,"companyHash":"623025064de54d8e27f526597c25c270","ratingData":{"rating":0,"hasRating":false,"width":"width: 0","noRatings":"Nenhuma avaliação ainda","average":0,"ratingText":"Nenhuma avaliação ainda"},"profileVisibilityEditInitials":{"isChecked":true,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/visibility","g11n":{"toggleLabel":"Perfil público"}},"agencyEditInitials":{"isChecked":false,"actionUrl":"https://www.workana.com/companies/profile/edit/is_agency","g11n":{"toggleLabel":"Perfil da Agência"}},"phone":{"text":"Número de telefone:","canEditPhone":false,"hasPhone":true,"number":null},"countryData":{"country":"GT","name":"Guatemala","class":"flag flag-gt","url":"https://www.workana.com/freelancers/guatemala?ref=freelancer_view","blankGif":"https://wkncdn.com/newx/assets/build/img/blank.e5634ce39.gif"},"hourlyRate":{"text":"Preço por hora:","rate":"Q 40,00","isSet":true,"currency":"GTQ","amount":"40.00"},"mainSkill":{"isSet":true,"text":"Freelancer experiente em Suporte Administrativo"},"public":true,"clarificationText":"Formatos permitidos:
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Estás a un paso de convertirte en un top freelancer y acceder a los mejores beneficios. Continúa el excepcional trabajo: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos son la clave. Leer más","explain":"Un freelancer Gold ya ha trabajado con por lo menos 4 clientes diferentes y consiguió muy buenos resultados. Para estos profesionales, su reputación es muy importante. ¡No te pierdas la oportunidad de conocer su talento en tu próximo proyecto! Leer más"},"name":"Silver","description":"Silver es el tercer nivel de Workana. Vas por buen camino. Mantente activo y cumple los requisitos para seguir creciendo. Ten en cuenta: ingresos, calificaciones y clientes satisfechos. Leer más","explain":"Un freelancer Silver es un profesional con un historial de más de 2 clientes satisfechos. Esto significa que ya tiene sus primeras estrellas y su carrera profesional en Workana comenzó muy bien. No olvides chequear su perfil para saber más sobre su reputación. 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