German R. freelancer experto en Atención al cliente, Tiendas virtuales (ecommerce), Email marketing

German R.

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Argentina

Soporte Administrativo

Sobre mí
Mi nombre es German Rosemberg.
Trabaje mas de 10 años en una empresa Multinacional con mas de 20 personas a cargo, dandole a mi equipo y compañeros soporte técnico sobre los diferentes servicios.
Actualmente soy Project manager en una empresa de tecnologia, me dedico a dar soporte online a mi equipo de trabajo, clientes y proveedores.
Historia laboral
Octubre 2016 – A la fecha    DYNAMIC  TECHNOLOGY
Supervisor de Soporte técnico

•    Administración efectiva de los Recursos disponibles.

•    Comunicación con diferentes sectores y proveedores de la empresa.

•    Elaboración de informes de vinculados al desempeño de la empresa y del  equipo de trabajo a cargo.

•    Soporte Técnico a Clientes internos y externos.

•    Planificación de planes de acción para la mejora continua del grupo de trabajo y de la empresa.

Octubre 2013 – Octubre 2016    ZAPATILLASDANZA

Supervisor de Abastecimiento


•    Responsable de Compras
•    Administracion de recursos Economicos
•    Control de Stock.

•    Comunicacion continua con proveedores en el Exterior. Elaboracion de Informes con resultados obtenidos


Junio 2004 – Octubre 2013    CABLEVISION-FIBERTEL S.A.

Supervisor Auxiliar


•    Supervisión y orientación de grupos de trabajo. Conduccion de equipos. Manejo de

•    RRHH

•    Administración efectiva de los Recursos disponibles.

•    Comunicacion continua con diferentes sectores de la empresa (tecnicos y administrativos).

•    Elaboracion de informes de gestión y estadísticas vinculados al desempeño del equipo de trabajo.

•    Análisis y retroalimentación de los resultados obtenidos.

•    Armado de proyecciones, análisis de resultados, administración y coordinación de capacitaciones.

•    Proporcionar información y soporte al área del back office de políticas y procedimientos Capacitación de nuevos empleados y representantes

•    Brindar el soporte y coaching a los representantes del equipo a cargo (25 personas) Planificar las estrategias del área para alcanzar los objetivos y asegurar los resultados.

•    Armado y presentación de reportes y administración de bases de datos entre otras responsabilidades.

•    Planificacion de planes de acción para generar mejora en el grupo de trabajo. Relevamiento de gestiones a supervisores



2007– 2008    A.F.I.P. (ADUANA)

Técnico Radiólogo


•    Operador de Scanner Móviles en el Puerto. de Bs.As.
•    Recepción de Documentacion de Aduanera.

•    Tareas Administrativas en Gral.
Examen Estado
INTERNET ETIQUETTE
Idiomas

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