German R. freelancer experto en Atención al cliente, Tiendas virtuales (ecommerce), Email marketing

Mi nombre es German Rosemberg.
Trabaje mas de 10 años en una empresa Multinacional con mas de 20 personas a cargo, dandole a mi equipo y compañeros soporte técnico sobre los diferentes servicios.
Actualmente soy Project manager en una empresa de tecnologia, me dedico a dar soporte online a mi equipo de trabajo, clientes y proveedores.

Octubre 2016 – A la fecha    DYNAMIC  TECHNOLOGY
Supervisor de Soporte técnico

•    Administración efectiva de los Recursos disponibles.

•    Comunicación con diferentes sectores y proveedores de la empresa.

•    Elaboración de informes de vinculados al desempeño de la empresa y del  equipo de trabajo a cargo.

•    Soporte Técnico a Clientes internos y externos.

•    Planificación de planes de acción para la mejora continua del grupo de trabajo y de la empresa.

Octubre 2013 – Octubre 2016    ZAPATILLASDANZA

Supervisor de Abastecimiento


•    Responsable de Compras
•    Administracion de recursos Economicos
•    Control de Stock.

•    Comunicacion continua con proveedores en el Exterior. Elaboracion de Informes con resultados obtenidos


Junio 2004 – Octubre 2013    CABLEVISION-FIBERTEL S.A.

Supervisor Auxiliar


•    Supervisión y orientación de grupos de trabajo. Conduccion de equipos. Manejo de

•    RRHH

•    Administración efectiva de los Recursos disponibles.

•    Comunicacion continua con diferentes sectores de la empresa (tecnicos y administrativos).

•    Elaboracion de informes de gestión y estadísticas vinculados al desempeño del equipo de trabajo.

•    Análisis y retroalimentación de los resultados obtenidos.

•    Armado de proyecciones, análisis de resultados, administración y coordinación de capacitaciones.

•    Proporcionar información y soporte al área del back office de políticas y procedimientos Capacitación de nuevos empleados y representantes

•    Brindar el soporte y coaching a los representantes del equipo a cargo (25 personas) Planificar las estrategias del área para alcanzar los objetivos y asegurar los resultados.

•    Armado y presentación de reportes y administración de bases de datos entre otras responsabilidades.

•    Planificacion de planes de acción para generar mejora en el grupo de trabajo. Relevamiento de gestiones a supervisores



2007– 2008    A.F.I.P. (ADUANA)

Técnico Radiólogo


•    Operador de Scanner Móviles en el Puerto. de Bs.As.
•    Recepción de Documentacion de Aduanera.

•    Tareas Administrativas en Gral.