Martha L. L. O. freelancer experto en Microsoft Dynamics CRM, Marketing de afiliados, Investigación de Mercado

Martha L. L. O.

Analista de resultados

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México

Marketing Digital

Sobre mí
Mi desempeño laboral se ha  centrado en el sector privado y  en los últimos años se enfocó en  áreas afines a : investigación de mercados, análisis de  ventas, atención y servicio a  clientes y mercadotecnia de  producto
Aspiro a pertenecer a una empresa que me permita conjuntar de manera paralela los  conocimientos adquiridos en la  vida laboral y favorecer mi  desarrollo profesional de manera  continua
Historia laboral
GRUPO BEAR
(Coordinación de mercadotecnia y ventas)
Referencia Laboral: Lic. Edgar Saavedra                            Movil. 55 16 51 05 67
Análisis de estrategias de ventas, (enfocadas a cada uno de los negocios del grupo)
Desarrollo e implementación de promociones y programas de lealtad
Elaboración de estratégias  de contenidos para redes sociales
Responsable en coordinación de eventos, expos, etc...
Elaboración y supervisión de rutas para promotores
Elaboración y análisis de planes de comunicación externa e interna
Medición y entrega de resultados a nivel dirección
BANCO AZTECA
(Jefe de producto)
Referencia Laboral: Humberto San Juan Sosa                          Movil.. 55 41 99 62 13
Control de riesgo  comercial
Análisis en la efectividad del servicio y atención a clientes, resolución de problemas a corto, mediano y largo plazo
Entrega de  reporte de ventas actualizado y análisis pertinentes de las tendencias de la industria (BENCHMARKING,  customer service, penetración y  oportunidades en el mercado)
Generación y control de agenda para activación campañas promocionales a nivel nacional
Capacitación de la geografía en cambios o modificaciones en el sistema
Coordinación en la elaboración y entrega de material POP , distribución a nivel  nacional, con el fin de poder garantizar la estandarización de los Layout
Responsable de comunicación interna en el área comercial
Grupo Salinas
(Líder de proyecto)
Referencia Laboral: Emmanuel Toriz Diaz Contreras                        Movil. 55 41 82 21 67
Colaboración con el cliente en la definición y concreción de los objetivos del proyecto de investigación de mercados (análisis cualitativos , cuantitativos , ad hoc)
Planificación del proyecto en todos sus aspectos, identificando las actividades a realizar
Dirección y coordinación de todos los recursos empleados en el proyecto
Mantenimiento permanente de las relaciones externas del proyecto: clientes, proveedores, otras direcciones, etc.
Creación de indicadores que permiten revisar avances de los proyectos
Adopción de las medidas correctoras pertinentes para poner remedio a las desviaciones que se hubieran detectado

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