Javier R. freelancer experto en Traducción al Inglés, Traducción al Español, Guionista

Javier R.

Impossible is Nothing

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Argentina

Traducción y Contenidos

¿Qué es posición de perfil bronze?

Bronze es el segundo nivel de los freelancers de Workana. A medida que consigan más logros y ganen más proyectos, irán progresando hacia los niveles superiores. Leer más

Sobre mí
Mis Objetivos son conocer nuevos campos de acción a fin de desarrollar mi potencial, adquirir nuevos conocimientos y aportar óptimos resultados como consecuencia de la experiencia y herramientas adquiridas. Habilidades para entender los conceptos fundamentales, identificar errores potenciales y tomar decisiones relacionadas con las necesidades futuras de la empresa. Resolución de problemas. . Conocimientos sólidos de técnicas de servicio al cliente. Excelente comunicación verbal y escrita. Bilingue en Ingles y Español  Disposición de aceptar nuevos retos que permitan enriquecer mi carrera profesional por la posibilidad de aplicar los conocimientos de gestión y dirección adquiridos en mi trayectoria laboral.
Historia laboral
* Telefónica Venezuela (Telecomunicaciones): •    Promover ventas de productos y servicios al cliente.
•    Participación en la gestión y cumplimiento de las metas del índice de satisfacción y tiempos de atención.
•    Atención directa y personalizada a los clientes.
•    Asegurar que se gestionen las solicitudes de los clientes (por ejemplo, activación y desactivación de servicios, reclamos, etc.).
•    Diseñar y ejecutar estrategias de negociación / alianzas con proveedores y distribuidores.
•    Registrar y mantener un seguimiento muy estrecho a cada uno de los casos, incluyendo todo lo relativo a la venta de productos y servicios.
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Posición del perfil: Bronze

Último login: Hace 10 meses

Registrado: Hace un año