Sobre este proyecto
legal /
Abierto
Preciso de um advogado para me auxiliar em um processo de portabilidade de linhas corporativas. Recentemente, realizei a portabilidade de minhas linhas da operadora Claro para a TIM. A intermediadora da TIM me garantiu que não haveria cobrança de multa por fidelidade da Claro e que eu não precisaria entrar em contato com a operadora anterior, prometendo um atendimento humanizado e direto com eles para toda a transição. No entanto, a Claro me cobrou uma multa de R$ 3.000,00. Além disso, a equipe da intermediadora da TIM está com comunicação defasada, mal respondendo aos meus contatos. Atualmente, tenho duas linhas pelas quais estou pagando, mas que ainda não estão ativas devido à portabilidade incompleta. Busco um profissional que possa me representar legalmente para contestar a multa cobrada pela Claro, resolver a falta de comunicação e suporte da intermediadora da TIM, e garantir a ativação das linhas ou buscar a devida compensação pelos valores pagos indevidamente por serviços não utilizados.
Categoría Legal
Tiempo requerido De 5 a 20 horas
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias