Analisando propostas

Agente de Call Center para Confirmación de Compras – Proyecto de Marketing y Atención al Cliente

Publicado em 13 de Outubro de 2025 dias na Marketing e Vendas

Sobre este projeto

Aberto

Buscamos un/a agente telefónico con buena comunicación, actitud positiva y orientación al cliente para realizar llamadas a personas que han hecho una compra (online o por redes sociales) con el objetivo de confirmar los datos del pedido y asegurar la satisfacción del cliente.

El trabajo consiste en contactar a los compradores, verificar que toda la información esté correcta (nombre, dirección, método de pago, producto adquirido, etc.) Y registrar cada llamada en una planilla o CRM.

Contexto Geral do Projeto

Este proyecto forma parte de una estrategia de marketing y postventa destinada a mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes. Buscamos que cada comprador tenga una comunicación humana, clara y confiable después de hacer su pedido, lo cual aumenta la satisfacción y reduce las cancelaciones o errores de envío. El agente de call center será una parte clave del proceso, asegurando que la información se confirme y brindando una experiencia positiva al cliente.

Categoria Marketing e Vendas
Subcategoria Vendedor
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Disponibilidade requerida Meio período

Duração do projeto Mais do que 6 meses

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