Evaluando propuestas

Análise das conversas de Whatsapp da empresa

Publicado el 11 Agosto, 2023 en Programación y Tecnología

Sobre este proyecto

Abierto

Precisamos analisar o backup de mensagens trocadas pelo WhatsApp da nossa empresa durante o último mês para a criação de um novo fluxo de atendimento

Contexto general del proyecto

Gostaríamos de saber quais são as mensagens de acionamento mais comuns, quais são as etapas que os clientes se perdem no fluxo, quais são os departamentos mais acionados, quais são as oportunidades de automação, etc. O objetivo é otimizar ao máximo o canal de atendimento da empresa considerando o histórico de mensagens.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Data Science
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

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