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En un supermercado uno elige los productos que va a llevar (llamemos le Pedido), luego toma los productos (Picking), luego pasa por la caja ( Control ), paga y se lleva los productos ( Entrega ).
En esta app / Web, nos vamos a enfocar en el Picking, el Control, la documentacion ( Factura y etiqueta de envio) y en la entrega ( Comprobante).
IMPORTANTE
*La intención es controlar el proceso para no enviar productos equivocados, ni despachar 2 veces el mismo producto o enviar productos dañados y mejorar tiempos de los procesos..
*Evaluar los tiempos de cada proceso, funcionario y aplicar mejoras. Asi como los productos que llevan mas y menos tiempo de pickeo, control y despacho. Tambien que el sistema analice cuales tienen errorer de pickeo ( por error del funcionario o producto, ej.
Separaron mal el producto) y si el producto esta roto ( en controlar ).
*Al analizar por funcionario se le asiganara al funcionario que hace mejor y mas rapida la tarea. Ejemplo si el funcionario 1 demora 10 minutos en separar un pedido y el funcionario 2 demora 5 minutos, que se priorice al funcionario 2 separa los pedidos.
En resumen es al que hace el mejor trabajo, que le asigne el trabajo que hace mejor.
El proceso Sera.
1) En la app se podran logeara en los celulares configurados que sean de la empresa.
2) En el primer logeo, el usuario Administrador, Configurara:
*Numeros de telefonos y los usuarios ( Permiso logia)
Tendra un check para cada usuario que le permitira tener los botones Carga de pedido , picking, controlar, despachar, productos, configurar, embalar,reporte,entrega,
*Metodos de envio ( Nombre, Horario / Dias de levante, contacto, telefono, mts3)
*Pedido ( Numero, Codigo cantidad y descpricion de productos, Metodo de envio, Saldo, Direccion de entrega, Dia 1 rango de 3 horas, dia 2 rango de 3 horas, Contacto, telefono, Accion)
*Producto (Nombre, Codigo, Descripcion, Posicion o lugar en el deposito, Geoposicion con foto del lugar, Sucursal, verificara con foto )
*Integracion
( Tipo de Base de dato, Source, Usuario, Clave, Boton para probar Coneccion)
(Se seleccionara el metodo de envio y se escribiran las variables y el valor para que el pedido se cargue)
(Se configurara el excel para poder importar los pedidos)
*Configuracion de Impresora
*Configuraciones de alteras
(Ejemplo 1 hora antes debe estar todo pickeado, en caso de que no se pasa a amarillo y prioridad)
Todas las barras tendran un semaforo de colores, si las tareas se pueden hacer dentro del tiempo en verde, si se llega a la alerta se pasa en amarillo y si el tiempo no dara en rojo).
3) Pantalla main tendra Botones e informacion basica mostrando lo pendiente ( Cargar Pedido, Picking, Control, Despachar, Productos, Configurar, Embalar, Reporte, Entrega )
4) Cargar Pedido ( Abra una barra superior con cantidad de pedidos cargados por metodo de envio)
Tendra la informacion habilitada en la configuracion de Pedido.
5) Picking ( Abra una barra superior con cantidad de pedidos para pickear por metodo de envio)
Metodo de Picking
agrupado, 1a1, salon ( debajo le dara al usuario una leyenda informativa: su picking promedio mes actual es de 10 pedidos por hora, mes anterior fue 7 por hora, record personal 11, record empleadox 15)
**importante en caso de que no pueda separar un producto, habran motivos tipicos como.
No hay stock, Articulo Roto, Caja deficiente**
6) Agrupado ( Aparecera el listado con foto de producto y cantidad a ser separados ) y abajo del todo un boton para imprimir etiquetas de pedido
( El Listado puede ordenarse por Metodo de envio o por producto ) en el caso de que sea por -----*Metodo de envio, los primeros seran los que son 1 articulo 1 producto.
*Si es por producto, primero sera los que son 1 articulo 1 producto.
-En el caso que los productos tengan codigo de barra, el funcionario apretara el boton Escanear productos. Cuando el producto no es correcto indica error. ( Pero si hay un pedido con ese producto, va a procesar ese pedido solicitando escanear todos los productos de ese pedido.
Tambien puede volver y escanear el correcto )
-En caso que los pedido no tengan codigo de barra. ( Alguna manera se procesara el pedido como separado)
si tiene impresora configurada imprimira el papel de envio para el pedido con numero de pedido codigo de productos y cantidades.
7)1a1 ( Aparecera un listado con foto, descripcion del producto , codigo, y Cantidad)
En caso de estar configurada la impresora se imprimira la etiqueta envio.
Si el pedido es 1 solo un producto en la etiqueta tendra un Tick. Si son varios productos ejemplo 3 tendra 1/3.
8) Control
Si el cliente tiene varios pedidos, dara alerta, inclusive si no esta pickeado ( para poder unificar el pedido).
( Abra una barra superior con cantidad de pedidos para pickear por metodo de envio)
( Abra una barra superior con cantidad de pedidos para Controlar por metodo de envio)
Estara el listado por metodo de envio proximo a ser entregado ( Tambien se puede ordenar por producto)
Si el prodcuto tiene codigo, se escanea. ( Suponiendo no tenga codigo de barra desliza hacia el costado ) y preguntara si el producto es correcto o no. ( Si no es correcto, suma un error al funcionario que lo separo y solicita pickear el producto correcto, indicando el error al funcionario en su proximo logeo) ( Tambien preguntara al controlador, si separara el producto, y el proximo que separe el producto el sistema solicitara de donde se pickeo ( guardando en la base todos los pickeo) para luego mostrarle al funcionario que se equivoco de donde se debe tomar el producto.
Si el producto tiene seleccionado que debe ser controlado por foto, el funcionario tiene que sacar al menos 1 foto o pueden ser varias fotos.
**Importante en caso de que el producto este con falla.
Solicita un cambio , x que el producto tiene averia o rotura.
( Se le pedira al menos una foto para ver el daño o fallo)
Se agregara al registro de productos outlet, la foto se guardara, para vender como outlet .
Se imprimira una etiqueta de producto outlet
opciones
1) funciona 100% A) Daño estitico bajo
2) funciona con algun problema B) Daño estetico Alto
3) No Funciona ( se pasa a servicio tecnico ) **
9) Al Finalilzar el control del pedido, se pasa a consultar la cantidad de bultos.
(El sistema aprendera cuantos bultos lleva una cantidad X de un Producto Y y cuando son varios productos diferente aprendera a analizar la cantidad de bultos si se ponen en 1 caja o en varias.
Si se tiene la impresora configurada se imprimira:
-Etiqueta envio 1 con toda la informacion necesaria e indicando 1/Cantidad de bultos
-Etiquetas siguientes indicara Numero de Pedido y Cantidad de bultos 2/5 3/5 ...Etc (cada etiqueta debe tener un codigo unico, para luego asegurarnos que se entregue al cliente la cantidad correcta)
-Se imprime la FACTURA
-***En caso de Dac Se imprime las etiquetas de envio ( que debe estar integrado con la web mandalo o con dac directamente )***
( importante, se enviara foto al cliente de su pedido, indicando la cantidad de bultos que debe recibir, por mail o whatsapp o se enviara a la venta de mercadolibre. ( Esto debe hacerse en horario prudentes, ya que se puede controlar a las 2 am pero no queremos que el mensaje llegue a esa hora sino que de 8 a 22 horas. ( Configurable)
10) Embalaje
-Escaneara el pedido, le indicara la cantidad de bultos.
Y le indicara el tiempo promedio
( debajo le dara al usuario una leyenda informativa:
Tiempo estipulado para terminar de embalar XX. Su Embalaje promedio Mes actual es de 10 pedidos por hora, Mes Anterior fue 7 por hora, Record Personal 11, Record EmpleadoX 15).
Cuando escanee el ultimo bulto solicitara una foto de todos los bultos.
( La cual se le enviara al cliente para que vea como se embalo, este paso puede configurarse de omitirse).
Aqui ya sabemos que el pedido esta 100% pronto.
11) Despachar
Se puede hacer un verificar para certificar esten todos los pedidos.
1) Selecciona Metodo de envio que viene a retirar, Le indica Numero de despacho y cantidad de bultos y le da un estimado de tiempo de despacho.
2) Escanea todos los pedidos que se van a cargar
3) Le indica la cantidad de bultos y le solicita firmar al fletero
Luego de terminar firmar, guardara el tiempo y catalogara si el tiempo fue menor, igual o mayor al estipulado. En caso que sea mayor ( se configurara una tolerancia de x minutos, si esta es superada.
Preguntara motivo de la demora) sugerencias tipicas ( ejemplo la camioneta no estaba vacia, habian muchos pedidos armados, llovia, nota de audio)
12) Configuracion de impresion / Etiquetas
Se podra configurar que se imprimira en cada caso.
13) Entrega
Mostrara el listado, indicando Direccion Telefono, Contacto, Bultos y saldo. Ordenado por dia de entrega, y este listado puede ser reordenado por el fletero 1 a 1.
Seleccionara el pedido del listado y luego escaneara los bultos.
O puede escanear el producto y luego mostrarle al cliente si tiene saldo y solicitara una firma.
En caso de que no pueda entregar 1 o varios pedidos. Si tiene el pedido otro posible dia de entrega no preguntara nada. Sino preguntara al fletero, recoordino con el cliente? si o no.
Seleccionara Fecha y horario
en caso que el cliente cancele Rojo.
LLevara un registro de todo el dinero que cobrara (saldos) y generara un reporte mensual indicando lo adeudado.
****** La idea es tambien poder llevar el proceso a un modulo web o version de escritorio*******
En esta app / Web, nos vamos a enfocar en el Picking, el Control, la documentacion ( Factura y etiqueta de envio) y en la entrega ( Comprobante).
IMPORTANTE
*La intención es controlar el proceso para no enviar productos equivocados, ni despachar 2 veces el mismo producto o enviar productos dañados y mejorar tiempos de los procesos..
*Evaluar los tiempos de cada proceso, funcionario y aplicar mejoras. Asi como los productos que llevan mas y menos tiempo de pickeo, control y despacho. Tambien que el sistema analice cuales tienen errorer de pickeo ( por error del funcionario o producto, ej.
Separaron mal el producto) y si el producto esta roto ( en controlar ).
*Al analizar por funcionario se le asiganara al funcionario que hace mejor y mas rapida la tarea. Ejemplo si el funcionario 1 demora 10 minutos en separar un pedido y el funcionario 2 demora 5 minutos, que se priorice al funcionario 2 separa los pedidos.
En resumen es al que hace el mejor trabajo, que le asigne el trabajo que hace mejor.
El proceso Sera.
1) En la app se podran logeara en los celulares configurados que sean de la empresa.
2) En el primer logeo, el usuario Administrador, Configurara:
*Numeros de telefonos y los usuarios ( Permiso logia)
Tendra un check para cada usuario que le permitira tener los botones Carga de pedido , picking, controlar, despachar, productos, configurar, embalar,reporte,entrega,
*Metodos de envio ( Nombre, Horario / Dias de levante, contacto, telefono, mts3)
*Pedido ( Numero, Codigo cantidad y descpricion de productos, Metodo de envio, Saldo, Direccion de entrega, Dia 1 rango de 3 horas, dia 2 rango de 3 horas, Contacto, telefono, Accion)
*Producto (Nombre, Codigo, Descripcion, Posicion o lugar en el deposito, Geoposicion con foto del lugar, Sucursal, verificara con foto )
*Integracion
( Tipo de Base de dato, Source, Usuario, Clave, Boton para probar Coneccion)
(Se seleccionara el metodo de envio y se escribiran las variables y el valor para que el pedido se cargue)
(Se configurara el excel para poder importar los pedidos)
*Configuracion de Impresora
*Configuraciones de alteras
(Ejemplo 1 hora antes debe estar todo pickeado, en caso de que no se pasa a amarillo y prioridad)
Todas las barras tendran un semaforo de colores, si las tareas se pueden hacer dentro del tiempo en verde, si se llega a la alerta se pasa en amarillo y si el tiempo no dara en rojo).
3) Pantalla main tendra Botones e informacion basica mostrando lo pendiente ( Cargar Pedido, Picking, Control, Despachar, Productos, Configurar, Embalar, Reporte, Entrega )
4) Cargar Pedido ( Abra una barra superior con cantidad de pedidos cargados por metodo de envio)
Tendra la informacion habilitada en la configuracion de Pedido.
5) Picking ( Abra una barra superior con cantidad de pedidos para pickear por metodo de envio)
Metodo de Picking
agrupado, 1a1, salon ( debajo le dara al usuario una leyenda informativa: su picking promedio mes actual es de 10 pedidos por hora, mes anterior fue 7 por hora, record personal 11, record empleadox 15)
**importante en caso de que no pueda separar un producto, habran motivos tipicos como.
No hay stock, Articulo Roto, Caja deficiente**
6) Agrupado ( Aparecera el listado con foto de producto y cantidad a ser separados ) y abajo del todo un boton para imprimir etiquetas de pedido
( El Listado puede ordenarse por Metodo de envio o por producto ) en el caso de que sea por -----*Metodo de envio, los primeros seran los que son 1 articulo 1 producto.
*Si es por producto, primero sera los que son 1 articulo 1 producto.
-En el caso que los productos tengan codigo de barra, el funcionario apretara el boton Escanear productos. Cuando el producto no es correcto indica error. ( Pero si hay un pedido con ese producto, va a procesar ese pedido solicitando escanear todos los productos de ese pedido.
Tambien puede volver y escanear el correcto )
-En caso que los pedido no tengan codigo de barra. ( Alguna manera se procesara el pedido como separado)
si tiene impresora configurada imprimira el papel de envio para el pedido con numero de pedido codigo de productos y cantidades.
7)1a1 ( Aparecera un listado con foto, descripcion del producto , codigo, y Cantidad)
En caso de estar configurada la impresora se imprimira la etiqueta envio.
Si el pedido es 1 solo un producto en la etiqueta tendra un Tick. Si son varios productos ejemplo 3 tendra 1/3.
8) Control
Si el cliente tiene varios pedidos, dara alerta, inclusive si no esta pickeado ( para poder unificar el pedido).
( Abra una barra superior con cantidad de pedidos para pickear por metodo de envio)
( Abra una barra superior con cantidad de pedidos para Controlar por metodo de envio)
Estara el listado por metodo de envio proximo a ser entregado ( Tambien se puede ordenar por producto)
Si el prodcuto tiene codigo, se escanea. ( Suponiendo no tenga codigo de barra desliza hacia el costado ) y preguntara si el producto es correcto o no. ( Si no es correcto, suma un error al funcionario que lo separo y solicita pickear el producto correcto, indicando el error al funcionario en su proximo logeo) ( Tambien preguntara al controlador, si separara el producto, y el proximo que separe el producto el sistema solicitara de donde se pickeo ( guardando en la base todos los pickeo) para luego mostrarle al funcionario que se equivoco de donde se debe tomar el producto.
Si el producto tiene seleccionado que debe ser controlado por foto, el funcionario tiene que sacar al menos 1 foto o pueden ser varias fotos.
**Importante en caso de que el producto este con falla.
Solicita un cambio , x que el producto tiene averia o rotura.
( Se le pedira al menos una foto para ver el daño o fallo)
Se agregara al registro de productos outlet, la foto se guardara, para vender como outlet .
Se imprimira una etiqueta de producto outlet
opciones
1) funciona 100% A) Daño estitico bajo
2) funciona con algun problema B) Daño estetico Alto
3) No Funciona ( se pasa a servicio tecnico ) **
9) Al Finalilzar el control del pedido, se pasa a consultar la cantidad de bultos.
(El sistema aprendera cuantos bultos lleva una cantidad X de un Producto Y y cuando son varios productos diferente aprendera a analizar la cantidad de bultos si se ponen en 1 caja o en varias.
Si se tiene la impresora configurada se imprimira:
-Etiqueta envio 1 con toda la informacion necesaria e indicando 1/Cantidad de bultos
-Etiquetas siguientes indicara Numero de Pedido y Cantidad de bultos 2/5 3/5 ...Etc (cada etiqueta debe tener un codigo unico, para luego asegurarnos que se entregue al cliente la cantidad correcta)
-Se imprime la FACTURA
-***En caso de Dac Se imprime las etiquetas de envio ( que debe estar integrado con la web mandalo o con dac directamente )***
( importante, se enviara foto al cliente de su pedido, indicando la cantidad de bultos que debe recibir, por mail o whatsapp o se enviara a la venta de mercadolibre. ( Esto debe hacerse en horario prudentes, ya que se puede controlar a las 2 am pero no queremos que el mensaje llegue a esa hora sino que de 8 a 22 horas. ( Configurable)
10) Embalaje
-Escaneara el pedido, le indicara la cantidad de bultos.
Y le indicara el tiempo promedio
( debajo le dara al usuario una leyenda informativa:
Tiempo estipulado para terminar de embalar XX. Su Embalaje promedio Mes actual es de 10 pedidos por hora, Mes Anterior fue 7 por hora, Record Personal 11, Record EmpleadoX 15).
Cuando escanee el ultimo bulto solicitara una foto de todos los bultos.
( La cual se le enviara al cliente para que vea como se embalo, este paso puede configurarse de omitirse).
Aqui ya sabemos que el pedido esta 100% pronto.
11) Despachar
Se puede hacer un verificar para certificar esten todos los pedidos.
1) Selecciona Metodo de envio que viene a retirar, Le indica Numero de despacho y cantidad de bultos y le da un estimado de tiempo de despacho.
2) Escanea todos los pedidos que se van a cargar
3) Le indica la cantidad de bultos y le solicita firmar al fletero
Luego de terminar firmar, guardara el tiempo y catalogara si el tiempo fue menor, igual o mayor al estipulado. En caso que sea mayor ( se configurara una tolerancia de x minutos, si esta es superada.
Preguntara motivo de la demora) sugerencias tipicas ( ejemplo la camioneta no estaba vacia, habian muchos pedidos armados, llovia, nota de audio)
12) Configuracion de impresion / Etiquetas
Se podra configurar que se imprimira en cada caso.
13) Entrega
Mostrara el listado, indicando Direccion Telefono, Contacto, Bultos y saldo. Ordenado por dia de entrega, y este listado puede ser reordenado por el fletero 1 a 1.
Seleccionara el pedido del listado y luego escaneara los bultos.
O puede escanear el producto y luego mostrarle al cliente si tiene saldo y solicitara una firma.
En caso de que no pueda entregar 1 o varios pedidos. Si tiene el pedido otro posible dia de entrega no preguntara nada. Sino preguntara al fletero, recoordino con el cliente? si o no.
Seleccionara Fecha y horario
en caso que el cliente cancele Rojo.
LLevara un registro de todo el dinero que cobrara (saldos) y generara un reporte mensual indicando lo adeudado.
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