Atención al cliente

Cuando un cliente realiza una compra en nuestra página web, atención al cliente deberá contactar con dicho cliente para confirmar la venta del producto, así como comprobar que la dirección esté correctamente y posteriormente asegurarse que el envío haya sido entregado.
De no ser así, se deberá contactar nuevamente para resolver la incidencia, ya que puede ser debido por error en la dirección, falta del efectivo solicitado (pago contrareembolso) o porque el cliente lo rechaza una vez enviado.
Hay que convencer al cliente para que lo acepte, de lo contrario, reexpediremos este a otro cliente que haya hecho la compra del mismo producto.