Atendimento ao cliente via whatsapp e e mail... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Olá, tenho uma loja online e estou buscando um freelancer para o atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail. O volume de mensagens é baixo, mas quero garantir um bom suporte para meus clientes.

Principais Tarefas:
Responder dúvidas sobre os produtos, pedidos e prazos de entrega.
Ajudar clientes com problemas simples, como dificuldades no pagamento ou preenchimento do endereço.

Tenho baixo volume de atendimento no momento, ideal para freelancers que queiram um trabalho complementar.

Contexto general del proyecto

Tenho uma loja online e, atualmente, eu mesmo realizo o atendimento ao cliente. No entanto, com o crescimento das vendas, preciso de alguém para responder dúvidas e auxiliar os clientes via WhatsApp e e-mail. O volume de mensagens ainda é baixo, mas quero garantir um atendimento ágil e profissional para melhorar a experiência do cliente e reduzir possíveis problemas, como dúvidas sobre rastreamento e entrega. Busco um freelancer que possa assumir essa demanda de forma contínua, com comunicação clara e boa escrita, ajudando meus clientes de forma eficiente e educada.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Otros
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo una idea
Disponibilidad requerida A tiempo parcial

Duración del proyecto Más de 6 meses

Habilidades necesarias

MySQL PHP Atención al cliente

Atendimento ao Cliente via Whatsapp e E-mail – Suporte para Loja Online

Sobre este proyecto

it-programming / others-5

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