Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
Estamos buscando um profissional para desenvolver um sistema de automação de atendimento via WhatsApp utilizando a plataforma N8N. O objetivo principal é criar fluxos de conversação interativos para gerenciar diversas interações com clientes e profissionais.
As funcionalidades iniciais do projeto incluem:
- Desenvolvimento de fluxos de atendimento conversacionais com perguntas e respostas simples, como saudações personalizadas (ex: 'Bom dia, qual seu nome por favor?', 'Oi [nome], sou a assistente virtual da empresa, escolha um dos assuntos por favor').
- Gestão de diferentes tipos de atendimento: dúvidas gerais, suporte a clientes existentes e suporte a profissionais.
- Implementação de um processo de cadastro para novos clientes e profissionais, coletando informações essenciais.
- Integração do sistema de cadastro com um banco de dados, preferencialmente Firebase, para armazenamento e gerenciamento dos dados coletados;
- Sincroniação e atualiação em tempo de real de disponibilidade de profissionais nas datas desejadas pelos clientes;
- notificações em tempo real de usuários, de profissionais e clientes.
- se, somente se o profissional souber realmente integrar sistema de pagamento(manual ou automatiado) em sincronia com o banco de dados, notificaões aos clietnes e profissionais com confirmação de pagamento, etc.
O projeto deve estar integrado e atendimento sem erros, para posterior integração de sistema de pagamento . O foco é testar a eficácia da automação e a qualidade do trabalho do profissional em um ambiente real. Somente profissionais que falam português e do Brasil.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Criar um novo site personalizado
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias