Evaluating bids

Automação de Disparos no Whatsapp Integrado ao Erp Olist Tiny

Published on the March 20, 2025 in IT & Programming

About this project

Open

Descrição do Projeto
Preciso desenvolver uma automação que envie mensagens automáticas via WhatsApp para clientes da minha empresa, com base nos eventos do nosso ERP Olist Tiny. O projeto envolve três tipos de disparos:

Disparo de Recompra - Enviar uma mensagem para o cliente 40 dias após a compra, incentivando uma nova compra com um possível desconto ou oferta especial.

Disparo de Acompanhamento de Pedido - Assim que o pedido for enviado, o cliente deve receber uma mensagem automática informando que o envio foi realizado, incluindo o código de rastreio na mensagem (caso seja tecnicamente viável obter essa informação do Tiny).

Disparo de Formulário de Satisfação - 1 dia após a compra e confirmação da entrega, o cliente deve receber uma mensagem solicitando um feedback sobre a experiência de compra.

Project overview

A Plastix é uma empresa especializada na fabricação de copos personalizados para eventos e festas. Nosso objetivo com essa automação é: Melhorar o relacionamento com os clientes, mantendo contato pós-venda e incentivando novas compras. Automatizar o processo de informação de envio de pedidos, reduzindo dúvidas e suporte manual. Obter feedbacks para melhorar a experiência do cliente e avaliar a qualidade dos produtos. O desenvolvedor pode sugerir a melhor maneira de integrar os sistemas, garantindo que os disparos ocorram corretamente e sem falhas. Buscamos uma solução eficiente, escalável e confiável.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Small change or bug
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

JavaScript API Python Qa Automation

Want to start working on this project?

Log into your Workana account or Register today. Boost your freelance work!

Other projects posted by S. D. R. B.