Automação de Respostas no Mercado Livre com Inteligência Artificial

O objetivo deste projeto é desenvolver uma solução de inteligência artificial para automatizar as respostas às perguntas dos clientes na plataforma Mercado Livre. Atualmente, os vendedores dedicam um tempo considerável respondendo a perguntas frequentes e repetitivas, o que impacta a eficiência operacional. A solução deve ser capaz de: Integrar-se com a API do Mercado Livre para monitorar novas perguntas. Utilizar modelos de IA para compreender o contexto das perguntas. Gerar respostas precisas e relevantes de forma automática. Aprender e melhorar a qualidade das respostas ao longo do tempo. Permitir que o vendedor revise e, se necessário, edite as respostas antes do envio ou em casos de perguntas complexas. O sistema visa reduzir significativamente o tempo que os vendedores gastam com atendimento, permitindo que se concentrem em outras áreas do negócio e melhorando a experiência do cliente com respostas rápidas e consistentes.