Automação de Whatsapp com N8n e Integrações Essenciais para Gestão de Clientes e Agendamentos

Estamos buscando um especialista para desenvolver uma automação robusta e inteligente para o nosso atendimento via WhatsApp. O objetivo principal é otimizar a gestão de clientes, agendamentos e o fornecimento de informações institucionais de forma automatizada e eficiente. A solução deve ser construída utilizando n8n para orquestração, Evolution API para integração com WhatsApp, Baserow como base de dados, Calendar para gerenciamento de eventos e Supabase para funcionalidades de backend.

As funcionalidades essenciais incluem:
- Cadastro de Clientes: Implementar um sistema para cadastrar automaticamente novos clientes que interagem via WhatsApp no Baserow. É Crucial que o sistema evite duplicatas, garantindo a unicidade dos registros.
- Agendamento de Eventos/Visitas: Desenvolver a capacidade de agendar eventos ou visitas diretamente através da interação no WhatsApp, integrando com o Calendar para gerenciar a disponibilidade e os compromissos.
- Respostas a Dúvidas Institucionais: Configurar o sistema para responder a perguntas frequentes e dúvidas institucionais de forma precisa e consistente, utilizando uma base de conhecimento.
- Envio de Documentos: Habilitar o envio automático de arquivos PDF contendo informações de valores ou outros documentos relevantes, conforme a solicitação do cliente.
- Follow-up Automatizado: Criar um fluxo de follow-up para clientes cadastrados, garantindo que sejam contatados em momentos estratégicos para nutrição ou acompanhamento.
- Buffer de Mensagens: Implementar um mecanismo de buffer para gerenciar o fluxo de mensagens, assegurando que nenhuma interação seja perdida e que as respostas sejam processadas de forma ordenada.
- Processamento de Áudios: A automação deve ser capaz de receber e processar mensagens de áudio dos clientes, convertendo-as para texto para que o sistema possa interpretá-las e responder adequadamente.
- Confiabilidade e Precisão: É fundamental que a automação não apresente 'alucinações', ou seja, deve fornecer informações precisas e relevantes, sem gerar respostas incorretas ou sem sentido. Isso requer uma lógica de processamento de linguagem natural bem definida e robusta.

Buscamos um profissional com experiência comprovada nas ferramentas mencionadas e capacidade de desenvolver uma solução escalável e de alta performance.