Automatização Inteligente de Respostas no Whatsapp para Perguntas Frequentes

O objetivo deste projeto é desenvolver e implementar um sistema de automação para respostas no WhatsApp, focado em otimizar o atendimento ao cliente e reduzir o tempo de espera. O sistema deve ser capaz de identificar perguntas frequentes e fornecer respostas pré-definidas de forma instantânea e eficiente. Isso permitirá que os usuários obtenham informações rapidamente, sem a necessidade de intervenção humana para questões rotineiras. O freelancer será responsável pela configuração do chatbot, integração com a API do WhatsApp (se necessário), e treinamento do sistema para reconhecer e responder às perguntas mais comuns. A solução deve ser robusta, escalável e fácil de gerenciar, garantindo uma experiência de usuário fluida e satisfatória.