Automatización de Respuestas y Atención al Cliente por Whatsapp

Se busca un profesional para desarrollar e implementar un sistema de automatización de respuestas y atención al cliente a través de WhatsApp. El objetivo principal es mejorar la eficiencia en la comunicación con los clientes, ofreciendo respuestas rápidas y consistentes a consultas frecuentes, y gestionando interacciones de manera más efectiva. El proyecto implica la configuración de un chatbot o una solución similar que pueda manejar conversaciones básicas, proporcionar información relevante y, si es necesario, escalar a un agente humano. Se valorará la experiencia en integración de APIs de WhatsApp y el desarrollo de lógica conversacional.