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Automatización en Whatsapp Business

Published on the April 23, 2025 in IT & Programming

About this project

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Implementar un Bot conversacional en WhatsApp business, puede ser una primera etapa más sencilla y en una segunda etapa agregar más funcionalidades.

Funcionamiento esperado del sistema:

Inicio automático del chat: Un bot de WhatsApp responde al mensaje inicial del cliente potencial.

Calificación del cliente: A través de preguntas guiadas (nombre, objetivo, servicio de interés, disponibilidad, etc.) Y un árbol de decisión, el bot recopila información relevante.

*Agendamiento de la cita de conexión: El bot ofrece opciones de fecha y hora para la primera cita, basada en la disponibilidad.

Notificación automática: Una vez confirmada la cita, se genera un correo electrónico que resume toda la conversación y lo envía a la nutricionista correspondiente.

Integración con agenda: Otro correo con los datos básicos del paciente se envía a la secretaria para que esta pueda registrar la cita en el sistema de agendas.

Project overview

Objetivo: Brindar una atención inicial más ágil, profesional y disponible 24/7 mediante la implementación de un bot conversacional, que permita ofrecer a los potenciales pacientes guía y acompañamiento para agendar su primera cita o cita de conexión. Somos una clinica de nutrición y bienestar.

Category IT & Programming
Subcategory Other
Project size Small
Is this a project or a position? Project
I currently have I have specifications
Required availability As needed
API Integrations Other (Other APIs), Social media (Facebook, Twitter, etc.)

Delivery term: June 30, 2025

Skills needed

MySQL PHP

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