Chatbot para Whatsapp com Crm Básico Integrado

Preciso de um ChatBot para WhatsApp desenvolvido em Node.JS usando a biblioteca whatsapp-web.js. Necessário a criação de uma interface para configuração do ChatBot. Essa interface deve ser amigável e deve permitir inclusive, a criação de fluxos de conversas personalizados e com base em condições. Exemplo:

Quando o usuário responder X, o bot responde Y;
Após a mensagem Y, defina um delay de 3 segundos para a próxima mensagem do Bot;
Adicione o recurso de enviar uma mensagem de voz.

Etc.

Em outras palavras: O bot deve ser 100% personalizável pelo usuário.

O bot será responsável por captar dados dos clientes através de um funil de vendas. O bot irá realizar as perguntas e após as respostas do usuário, essas perguntas devem ser inseridas em um banco de dados MySQL, em uma tabela “leads”.

Esse banco de dados MySQL será usado para o CRM, que deverá ter várias sessões similares ao PipeDrive. O usuário deve ter a opção de personalizar o nome das sessões e adicionar sessões novas. Exemplo:

Sessão 1: Lead Captados
Sessão 2: Contatados
Sessão 3: Diagnóstico Realizado
Sessão 4: Proposta Enviada
Sessão 5: Contrato Fechado

Cada sessão é uma coluna e cada lead é um card. O usuário deve ter a opção de arrastar o card para outras colunas, conforme as etapas do processo de venda forem avançando.

O crm deve ser implementado em php puro.