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Community manager. Plan de mercadeo redes sociales.

Published on the January 23, 2018 in Sales & Marketing

About this project

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Buscamos un Community Manager para establecer e implementar un plan de marketing en las redes sociales para una compañía de comida para mascotas a domicilio.

Sus responsabilidades serán:
    Gestionar las redes sociales Facebook e Instagram. Desarrollar un plan de marketing organizado con la programación de un contenido atractivo y de valor para nuestros seguidores.
    Elaboración de estrategias de comunicación para diferentes tipos de clientes.
    Diseño, producción y mantenimiento de los contenidos digitales a utilizar.
    Crear, reconocer, encontrar y curar contenido valioso para la. En este caso que sea necesario, optimizar el contenido y llevar a la línea gráfica.
    Hacer crecer la comunidad, generar interacción, con el objetivo de incrementar seguidores, pero sobre todo convertirlos en clientes.
    Publicar post, creación de contenido, promociones, ofertas, festividades, etc. (Al menos 5 publicaciones semanales en IG compartidas en Facebook, mas 2 FB posts mensuales de valor como infografías, artículos, etc.)
    Implementar acciones de concursos. (Identificar y desarrollar concursos/promociones que ayuden a incrementar la conversión de seguidores a ventas)
    Interactuar con los seguidores solo para gestionar el crecimiento y la simpatía de la comunidad. Las respuestas de negocios las daremos nosotros.

    Identificar posibles influencers para crear y reforzar relaciones con estos.
    Buscar constantemente oportunidades de mejoras obtenidas de las opiniones y conducta de la propia comunidad.
    Monitorear las tendencias en las redes sociales para mantener actualizadas las distintas plataformas. Identificar necesidades y preferencias de los seguidores.
    Dar feedback mensual de la actividad de las plataformas, analizando los indicadores (KPIs) propios de cada plataforma (Facebook: likes, fans, shares, engagement y origen del tráfico; Instagram: likes, followers, new followers, views (para video) y engagement.
    Desarrollo de 1 campaña pagada al mes.

Para las campañas (Facebook e Instagram):
    Segmentar el público objetivo de acuerdo perfiles de clientes.
    Creación de una campaña para cada red social.
    Creación de las piezas de acuerdo con las especificaciones de cada plataforma, sobre un máximo de 3 piezas mensuales por red con el material gráfico y audiovisual.
    Publicación, seguimiento y optimización de cada campaña.
    Mejorar los anuncios y ajustar los mensajes.
    Se le dará acceso a la cuenta de Facebook Business para la creación y monitoreo de las campañas, previo acordar el presupuesto de las mismas.
    Si se necesita algún material audiovisual (Shutterstock, Envato, iStockPhoto, etc.) Se le proveerá, pero preferimos se use material gratuito.
    Los gastos de campaña y materiales corren por nosotros.

REQUISITOS:
- Mínimo 2 años de experiencia como community manager en agencia o personal (demostrable).
- Excelente manejo de redes sociales, Facebook, Instagram y otras.
- Conocimientos de Facebook Ads.
- Conocimientos de diseño gráfico.

Necesitamos una persona proactiva, creativa, autodidacta y con buen manejo de la comunicación.

Es importante que junto a su propuesta económica adjunten referencias de trabajos similares realizados que podamos consultar; tiempos propuestos para poner en ejecución; forma de trabajo exponer porque deberíamos de contratarle a usted.

Presentar propuesta para dos o tres meses de trabajo.
Se establecerán hitos para pagos quincenales.

NOTA:
En caso de que se utilicen herramientas gratuitas (o planes gratuitos) para la programación y subida de contenido, así como para el monitoreo de las mismas (Hootsuite, Buffer, SocialRank, Crowdfire, etc.), Estas deben ser creadas con usuario (email) nuestro. De lo contrario, pueden utilizar cualquier otra herramienta.

Category Sales & Marketing
Subcategory Community Management
What do you need? Mid-level brand, low engagement
Is this a project or a position? Long-term position
Required availability As needed

Delivery term: January 30, 2018

Skills needed

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