Configuração Completa de Bot no Botconversa para Fluxos Receptivo e Ativo – Segmento Energia Solar

Contexto Geral do Projeto

Nosso objetivo é criar dois fluxos principais: ✅ Fluxo Receptivo (Inbound) Atendimento de clientes novos vindos de site e Google Ads (com qualificação automática de leads). Atendimento de clientes antigos, filtrando por motivo de contato: Ampliação do sistema Dúvidas sobre contas Suporte técnico Integração com CRM e encaminhamento inteligente para equipe humana. ✅ Fluxo Ativo (Outbound) Abordagem humanizada para prospecção ativa de empresas que ainda não possuem energia solar, destacando benefícios e criando engajamento. Abordagem para empresas que já possuem energia solar, oferecendo: Serviços agregados (limpeza de módulos, manutenção preventiva). Consultoria para otimização (reconfiguração para distribuição de créditos, expansão de sistema). Requisitos Técnicos: Experiência com BotConversa ou ferramentas similares de automação (integração via Zapier ou API é um diferencial). Capacidade de criar fluxos humanizados e persuasivos, com aplicação de gatilhos mentais e foco em conversão. Integração com Google Ads para identificar origem do lead. Integração com WhatsApp Business e CRM (Zoho, HubSpot ou similar). Testes e validação completa do funcionamento antes da entrega. O que esperamos do profissional: Entrega de fluxos prontos e testados, com mensagens já configuradas. Orientação para a equipe sobre uso e ajustes futuros. Sugestões de melhores práticas para aumentar conversão e engajamento. Entregáveis: Mapeamento e documentação do fluxo (visual e descritivo). Configuração completa no BotConversa. Testes de integração e funcionamento. Treinamento rápido (video ou call) sobre gestão do bot. Perfil Ideal: Experiência comprovada com chatbots e automação comercial. Portfólio com projetos anteriores em empresas B2B, preferencialmente no setor de energia, tecnologia ou serviços. Domínio de estratégias de copywriting para persuasão e engajamento. Diferenciais: Experiência com campanhas de Google Ads + chatbot. Conhecimento de técnicas de funil de vendas e marketing digital. Criatividade para personalização de mensagens e fluxos.

Categoria TI e Programação
Subcategoria Outros
Tamanho do projeto Pequeño
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho? Um projeto
Tenho, atualmente Não se aplica
Disponibilidade requerida Conforme necessário

Prazo de Entrega: Não estabelecido

Habilidades necessárias