Configuração de Central Voip Asterisk

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Publicado: Hace 2 años Plazo: 30 días Propuestas: 5 Freelancers interesados: 7

Abierto

Descripción:

Configuração de sistema de call center para pequeno Helpdesk com 8 atendentes.
Deve ter
- Fila de atendimento
- URA para horários comercias e fora de expediente.
- Configuração de agentes e ramais.
- Painel de monitoramento online de atendimentos.
- Relatórios por atendimentos, ocupados, tempos, agentes.
- Gravação de ligações .
- Disponibilização de painel para gerenciamento que permita a criação e manutenção de agentes e configurações básicas.
- Disponibilizar recursos para integração com CRM próprio.

Categoria: IT & Programação
Subcategoria: Outro
Isso é um projeto ou uma posição de trabalho?: Um projeto
Tenho, atualmente: Eu tenho especificações
Experiência nesse tipo de projeto: Sim (Eu já gerenciei esse tipo de projeto)
Disponibilidade requerida: Conforme necessário

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