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Configuração de Fluxo Automatizado no Gupshup com Integração de Campaign Id do Facebook Ads e Tagging de Leads

Published on the April 27, 2025 in IT & Programming

About this project

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Estou buscando um profissional com experiência em Gupshup, Z-API ou automação via WhatsApp Business API para configurar o fluxo automatizado da minha operação.

O projeto inclui:
    •    Configuração do fluxo de mensagens no Gupshup (áudios, imagens, textos), similar ao que utilizo hoje no ZapVoice.
    •    Integração com campanhas ativas do Facebook Ads para captura automática de campaign_id, ad_id, utm_source ou outros parâmetros que indiquem de qual campanha veio cada lead.
    •    Tagging automático dos leads conforme a campanha, resposta ou quantidade de aparelhos.
    •    O fluxo precisa parar quando o cliente começar a interagir e direcionar a conversa para atendimento humano no painel do Gupshup.
    •    O profissional pode sugerir melhorias no fluxo para otimizar o atendimento.

Preferência para quem já tenha cases ou experiência comprovada em Gupshup, Z-API ou integração de WhatsApp API com Facebook Ads.

Projeto para entrega rápida e configuração funcional, com possibilidade de suporte futuro (caso necessário).

Project overview

Tenho uma operação de compra e coleta de ar-condicionado, onde recebo leads vindos de campanhas no Facebook Ads, com botão direto para o WhatsApp. Atualmente uso o ZapVoice para automação básica de mensagens, mas preciso de uma solução mais completa, que me permita: • Automatizar o fluxo de conversa no WhatsApp Business API (número já liberado via 360Dialog). • Saber de qual campanha, conjunto de anúncios ou anúncio específico veio cada lead, capturando campaign_id, ad_id ou utm_source. • Aplicar tags automáticas nos leads de acordo com as respostas no fluxo e a origem da campanha. • Iniciar o fluxo automatizado (áudio, imagem, texto) e, assim que o cliente começar a responder, interromper o robô e passar para o atendimento humano (minha equipe). • Ter um painel organizado para minha atendente continuar o atendimento de onde o fluxo parar. Preciso de alguém com experiência nesse tipo de integração (Gupshup, Z-API ou similar) que configure o fluxo com segurança e garanta que o sistema funcione corretamente para minha operação continuar fluindo sem perder conversão.

Category IT & Programming
Subcategory Web development
What is the scope of the project? Medium-sized change
Is this a project or a position? Project
I currently have I have an idea
Required availability As needed
API Integrations Social media (Facebook, Twitter, etc.), Other (Other APIs)
Roles needed Developer

Delivery term: Not specified

Skills needed

MySQL CSS HTML WordPress Responsive Web Design

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