Sobre este projeto
it-programming / web-development
Aberto
O projeto consiste na configuração e integração do CRM Koomo com as plataformas Instagram e WhatsApp. O objetivo principal é permitir que duas vendedoras atendam clientes de forma separada e organizada, garantindo que cada uma saiba quais interações está gerenciando. As principais tarefas incluem: 1. Configuração do CRM Koomo para gerenciar leads e interações de vendas. 2. Desenvolvimento e implementação de uma integração com o Instagram, permitindo que as duas vendedoras recebam e respondam a mensagens e interações de clientes diretamente do CRM, de forma individualizada. 3. Desenvolvimento e implementação de uma integração similar com o WhatsApp, para que as vendedoras possam gerenciar conversas com clientes de forma separada e eficiente, com rastreamento de quem está atendendo cada contato. 4. Implementação de funcionalidades que permitam identificar claramente qual vendedora está responsável por cada atendimento no Instagram e WhatsApp, evitando duplicação de esforços e garantindo um acompanhamento contínuo. É Essencial que a solução proporcione uma visão clara do histórico de comunicação e do responsável por cada cliente, otimizando o fluxo de trabalho da equipe de vendas.
Categoria TI e Programação
Subcategoria Programação
Qual é o alcance do projeto? Alteração média
Prazo de Entrega: Não estabelecido
Habilidades necessárias