Configuracion de kommo crm con integracion de... - Se Busca Freelancer

Sobre este proyecto

Abierto

Buscamos un profesional o equipo especializado en Kommo CRM para configurar desde cero una solución integral que incluya:
    •    3 embudos independientes con sus respectivas automatizaciones.
    •    Respuestas rápidas personalizadas para cada unidad de negocio.
    •    Integración de 6 números de WhatsApp Business con flujos diferenciados.
    •    Integración de sistema de llamadas para recibir y registrar llamadas desde Kommo.
    •    Intervención humana obligatoria en confirmaciones de pedidos y reservas.

El objetivo es mejorar la eficiencia en la atención al cliente y facilitar la gestión interna, sin automatizar la toma final de decisiones que requieran validación por parte de un agente.

Contexto general del proyecto

Somos Frutos del Mar Group SAS, un grupo gastronómico colombiano conformado por tres marcas: • Restaurante Frutos del Mar: especializado en pescados y mariscos, con atención al público general. • Restaurante Frutos del Río: enfocado en cocina de río y atención familiar, con menú propio. • Pesquera Frutos del Mar: distribuidora de mariscos para hogares, negocios y restaurantes. Cada sede tiene necesidades operativas y de comunicación distintas, por lo que requerimos una configuración personalizada y profesional en Kommo para cada unidad, manteniendo una atención amable, rápida y organizada tanto en WhatsApp como vía telefónica.

Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Medio
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Disponibilidad requerida Según se necesite

Plazo de Entrega: No definido

Habilidades necesarias

API CRM Twilio Chatbot

Configuración de Kommo Crm con Integración de Llamadas y Automatización de Embudos

Sobre este proyecto

it-programming / artificial-intelligence-1

Abierto

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