Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Contexto general del proyecto
O crescente número de interações dos clientes via WhatsApp tem mostrado a necessidade de otimizar e tornar mais eficiente nosso atendimento. Assim, a criação de um bot que possa responder automaticamente, mas de maneira personalizada, às solicitações mais comuns dos clientes é uma prioridade. O bot deve ser capaz de reconhecer perguntas frequentes e fornecer as informações solicitadas, como detalhes de produtos, status de pedidos e informações sobre a empresa. Além disso, em casos mais complexos, o bot deve ser capaz de encaminhar a conversa para um atendente humano. A expectativa é que, com a implementação deste bot, possamos melhorar a eficiência do atendimento, reduzir o tempo de resposta e aumentar a satisfação do cliente.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Cambio mediano
¿Es un proyecto o una posición? Un proyecto
Actualmente tengo Tengo las especificaciones
Disponibilidad requerida Según se necesite
Integraciones de API Otros (Otras APIs)
Roles necesarios Programador
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias