Crm para Agencia de Viajes

Se requiere la creación de un CRM para una Agencia de Viajes, con las siguientes pantallas:

1.  Modulo Clientes: Aquí se gestionará toda la información de los clientes, sus datos personales e información de contacto. A la vez en este módulo se le asignará al cliente el viajes contratado, club de viaje y/o crucero.


2.  Modulo Club de Viajes: En esta pantalla se gestionarán los clubs de viajes de sus diferentes nominaciones ($10, $20, $50) y sus fechas de pago establecidas.

3. Modulo Cruceros: En esta pantalla la Agencia debe poner añadir, editar y eliminar la información de los Cruceros y sus fechas y puertos de embarco.

4.  Modulo Grupos: En este módulo la Agencia debe poder añadir, editar, eliminar, la información de todos sus paquetes de viajes y grupos de viajes, los destinos, las fechas y los PDFs con el itinerario.

5. Modulo Hoteles: En este módulo la agencia puede gestionar los hoteles con lo que trabaja localmente, junto con su información de contacto y el nombre de la persona encargada.

6. Modulo Notificaciones: En este módulo la agencia podrá gestionar los correos personalizados para los grupos, los paquetes, los clubes y los cruceros. Esto servirá para que la Agencia pueda programar el envió de correos a sus clientes con recordatorios sobre pagos, fecha de partida y fecha de regreso, así como también recordarles que hagn web checkin 24 hrs antes de su viaje.

7. Modulo Usuarios: Para poder agregar, editar, borrar usuarios y asignarle roles. 2 roles por el momento: Administrador (con control a todo) y Editor (Con control a Clientes y Notificaciones)

Aspectos importantes:

- Ya se posee un servidor en Amazon Web Services, solo requerimos que nos envién cuanto espacio requerirán y que aspectos técnicos.
-  A un cliente se le puede asignar lo siguiente:
  1 o más clubes
  1 paquete de viaje a la vez
  1 cliente puede estar en varios grupos de viaje
  1 crucero que no choque con ninguna fecha de viaje de un paquete
- Las notificaciones son programadas, se deben enviar según el paquete escogido 24hrs antes del viaje y 24hrs posteriores al viaje. Así como también debe enviarse una notificación al momento de contratar un paquete.


Quedo atenta a sus propuestas