Desarrollo de Agente de Ia para Soporte Técnico de Lubricantes y Creación de Contenido Educativo

Se busca un profesional o equipo para desarrollar un agente de inteligencia artificial que sirva como herramienta de soporte para nuestro personal de atención al cliente. El agente deberá ser capaz de proporcionar información técnica precisa y confiable sobre lubricantes automotrices, incluyendo recomendaciones específicas para cada vehículo según el fabricante, datos técnicos detallados y aplicaciones adecuadas. El objetivo principal es mejorar la capacidad de nuestro equipo para resolver consultas rápidamente, brindar información de alta calidad y, en última instancia, facilitar el cierre de ventas.

Adicionalmente, se requiere que la información gestionada por el agente de IA sea utilizada para la creación de videos cortos educativos. Estos videos estarán dirigidos a clientes que deseen iniciar un nuevo negocio, como talleres mecánicos o lubricentros, y necesiten comprender a fondo los lubricantes automotrices. Los temas a cubrir incluirán: las diferentes viscosidades de los lubricantes, las normas y certificaciones relevantes, y las diferencias clave entre lubricantes sintéticos y semi-sintéticos. El contenido de los videos debe ser claro, conciso y fácil de entender para una audiencia con conocimientos básicos o nulos en el área.