Desarrollo de Agente Whatsapp y Voz para Clínica de Podología con Integración a Netclinicas

Se busca un desarrollador para crear dos agentes de comunicación automatizados: uno para WhatsApp y otro de voz (mediante Rettels), ambos destinados a una clínica de podología. El objetivo principal es automatizar la gestión de citas y la comunicación con los clientes, integrándose con el software de gestión 'Netclinicas'.

Funcionalidades requeridas para el Agente WhatsApp:
- Agendamiento de citas: El agente debe ser capaz de agendar nuevas citas directamente en el software 'Netclinicas'. Se debe considerar que 'Netclinicas' no ofrece acceso por API Key, por lo que se requerirá una solución de automatización de interfaz (RPA o similar) para interactuar con el software.
- Recordatorios de citas: Envío automático de recordatorios a los clientes 24 horas y 3 horas antes de su visita programada.
- Reagendamiento de citas: Identificación y gestión de citas ausentes para ofrecer opciones de reagendamiento a los clientes.
- Felicitaciones de cumpleaños: Envío automático de mensajes de felicitación a los clientes en su cumpleaños.
- Campaña de reactivación: Envío de un descuento del 10% a clientes que no han realizado una consulta en más de un año, incentivándolos a agendar una nueva cita.
- Información de la clínica: Capacidad para proporcionar información general sobre la clínica (horarios, servicios, ubicación, etc.).

Funcionalidades requeridas para el Agente de Voz (Rettels):
- Agendamiento de citas: El agente de voz debe permitir a los clientes agendar citas en 'Netclinicas' de manera conversacional, con la misma consideración sobre la integración sin API.
- Recordatorios de citas: Envío de recordatorios de citas 24 horas antes de la visita.
- Información de la clínica: Capacidad para responder preguntas y proporcionar información sobre la clínica.

El proyecto requiere experiencia en desarrollo de chatbots, procesamiento de lenguaje natural, integración con sistemas de terceros (especialmente sin API directa) y automatización. Se valorará la creatividad para proponer soluciones eficientes para la interacción con 'Netclinicas'.