Sobre este proyecto
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Abierto
Buscamos un profesional experto en el diseño y configuración de un chatbot de alto nivel, enfocado en nuestros proyectos inmobiliarios. Nuestro objetivo principal es ir más allá de un bot genérico de respuestas automáticas, desarrollando un "Asesor Virtual Inmobiliario" que funcione como el primer punto de contacto para nuestros clientes potenciales. Este asesor debe ofrecer una experiencia excepcional 24/7, transformando a los visitantes de nuestra web y redes sociales en leads altamente calificados para nuestro equipo de ventas. Es fundamental que el bot se perciba como humano, empático y resolutivo, evitando sonar robótico y actuando como un asistente experto que guía al potencial cliente en su búsqueda del hogar ideal. Las responsabilidades clave para este proyecto incluyen: Mapear y diseñar el flujo de conversación completo, abarcando desde el saludo inicial hasta la calificación del lead y la entrega de información relevante. Redactar todos los diálogos del bot con un tono humano, cercano y profesional, completamente alineado con nuestra marca. Configurar preguntas guiadas y de opción múltiple para comprender las necesidades específicas del cliente (por ejemplo, presupuesto, número de habitaciones, ubicación de interés, etc.) Y calificarlo de manera eficiente. Asegurar que el usuario se sienta guiado y no interrogado, proporcionando valor en cada interacción a través de la presentación de fotos, videos, planos, entre otros recursos. Programar secuencias de mensajes automáticos para nutrir a los leads que aún no han dejado sus datos, recordándoles los beneficios del proyecto o informándoles sobre novedades. Los entregables esperados del proyecto son: Un chatbot completamente configurado y funcional, probado e implementado en nuestros canales digitales. Un documento o mapa visual detallado con el flujo de conversación completo. Una breve sesión de traspaso para explicar el funcionamiento del bot y cómo gestionarlo de forma autónoma.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Inteligencia Artificial
Tamaño del proyecto Grande
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias