Desarrollo de Asistente Virtual Inteligente para Soporte Automatizado en Whatsapp

Se busca un desarrollador o equipo con experiencia en inteligencia artificial y desarrollo de chatbots para crear un asistente virtual que pueda responder preguntas y resolver dudas de usuarios a través de la plataforma de WhatsApp. El objetivo principal es automatizar el soporte al cliente, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer una experiencia de usuario eficiente y satisfactoria. El asistente deberá ser capaz de entender el lenguaje natural, acceder a una base de conocimientos para proporcionar respuestas precisas y, si es necesario, escalar consultas complejas a un agente humano. Se valorará la experiencia en integración con la API de WhatsApp Business y en el desarrollo de soluciones de IA conversacional.