About this project
it-programming / artificial-intelligence-1
Open
Se busca un desarrollador o equipo para crear un bot de inteligencia artificial que automatice la atención inicial a clientes para una empresa de alquiler de fincas. El objetivo principal es mejorar la eficiencia en la gestión de consultas y el proceso de reserva.
El bot deberá cumplir con las siguientes funcionalidades clave:
1. Atención al cliente: Interactuar con los clientes para entender sus necesidades, como la fecha de estadía deseada y la cantidad de personas.
2. Consulta de disponibilidad: Acceder y procesar información de disponibilidad de fincas desde una hoja de cálculo de Google Sheets.
3. Presentación de opciones: Una vez verificada la disponibilidad, el bot debe presentar al cliente las tres primeras opciones de fincas que cumplan con los criterios solicitados.
4. Transferencia a agente humano: Después de que el bot haya proporcionado las opciones iniciales, la conversación debe ser transferida de manera fluida a un agente humano para finalizar el proceso de reserva y resolver cualquier consulta adicional.
Se requiere una solución robusta, escalable y con una interfaz de usuario intuitiva para los clientes. La integración con Google Sheets es fundamental, así como la capacidad de realizar una transición efectiva a la intervención humana.
Category IT & Programming
Subcategory Artificial Intelligence
Project size Large
Delivery term: Not specified
Skills needed