Desarrollo de Bot de Ia Omnicanal con Respuestas Humanas y Gestión de Clientes

Se requiere el desarrollo de un bot de inteligencia artificial avanzado capaz de interactuar de manera fluida y natural, emulando respuestas humanas. Este bot deberá operar de forma omnicanal, brindando soporte y respondiendo consultas a través de las redes sociales de Meta (Instagram y Facebook), la página web de la empresa y la plataforma de WhatsApp.

Las funcionalidades clave incluyen:
* Interacción conversacional avanzada con capacidad de respuesta similar a la humana.
* Gestión de consultas y entrega automatizada de documentos relevantes.
* Integración con Google Sheets para el registro y almacenamiento de información de contactos.
* Clasificación inteligente de los tipos de compradores (inicial, avanzado, compra segura, etc.) Para optimizar la estrategia de ventas y atención.

Buscamos un profesional con experiencia en desarrollo de IA, procesamiento de lenguaje natural y la integración de APIs para plataformas de comunicación y herramientas de gestión de datos.