Desarrollo de Bot de Whatsapp para Atención al Cliente en Empresas de Ee. Uu.

Se requiere el desarrollo de un bot conversacional para la plataforma WhatsApp. Este bot tendrá la capacidad de responder mensajes de manera automática a clientes de empresas ubicadas en Estados Unidos. La solución debe ser robusta, escalable y capaz de integrarse con la API de WhatsApp Business. Se espera que el bot pueda gestionar consultas frecuentes, proporcionar información sobre productos o servicios, y posiblemente redirigir a un agente humano cuando sea necesario. El objetivo principal es mejorar la eficiencia en la atención al cliente y la comunicación con usuarios en el mercado estadounidense. Es fundamental que el desarrollo incluya la configuración de respuestas automáticas, la gestión de flujos conversacionales y la capacidad de procesar lenguaje natural para entender las intenciones de los usuarios. Buscamos un desarrollador con experiencia en bots conversacionales y la integración con plataformas de mensajería.