Desarrollo de Bot de Whatsapp para Gestión de Solicitudes Internas con Integración Trello

Buscamos un desarrollador experimentado para crear un bot de WhatsApp que optimice la gestión de solicitudes internas entre las diferentes áreas de nuestra empresa de arquitectura y construcción (AE). El objetivo principal es centralizar todas las comunicaciones y procesos de solicitud a través de WhatsApp, utilizando Trello como la plataforma de backend para el registro, organización y trazabilidad de las tareas, sin que los colaboradores necesiten acceder directamente a Trello.

El sistema debe permitir a los colaboradores:

Enviar Solicitudes, Confirmaciones (CO) y Órdenes de Producción (OP) directamente a través de WhatsApp.
El bot deberá registrar estas interacciones creando o actualizando tarjetas en Trello, categorizándolas según el área, obra o tipo de solicitud.
Confirmar la finalización de una tarea simplemente escribiendo palabras clave como “Listo” o similares en WhatsApp.
Recibir notificaciones automáticas por WhatsApp cuando se les asigne una nueva solicitud o cuando haya actualizaciones relevantes.
Realizar consultas en tiempo real como “¿Qué pendientes tengo?”, “¿Qué está atrasado?” o “¿Cómo va mi solicitud?” a través del bot.
Integrar las solicitudes de proyectos con nuestro tablero existente de Órdenes de Trabajo en Trello.

El propósito es simplificar la interacción del equipo, permitiendo que todas las operaciones se realicen desde la comodidad de WhatsApp, mientras Trello asegura un control y seguimiento impecable de cada proceso.

Entregables esperados:
Bot de WhatsApp completamente funcional.
Conexión robusta y bidireccional con Trello.
Flujo completo de gestión de solicitudes operativo.
Pruebas exhaustivas con usuarios para asegurar la funcionalidad y usabilidad.
Documentación básica del sistema y su funcionamiento.
Soporte para ajustes iniciales post-implementación.

Esperamos recibir propuestas que detallen la solución general que plantearían para este proyecto y que incluyan ejemplos de experiencia previa en desarrollos similares.