Sobre este proyecto
it-programming / web-development
Abierto
Se busca un desarrollador o equipo para crear una aplicación CRM personalizada para Kaizen Propiedades. El objetivo principal es centralizar y gestionar eficientemente las interacciones con clientes potenciales a través de diversas plataformas de redes sociales, así como automatizar respuestas mediante un bot de inteligencia artificial.
Las funcionalidades clave del CRM incluyen:
1. Centralización de Mensajes: Integración con Facebook Messenger, Facebook Marketplace e Instagram Direct Messages para consolidar todas las conversaciones en una única interfaz.
2. Clasificación de Contactos: Capacidad para catalogar contactos como 'frío', 'tibio' o 'caliente' basándose en el nivel de interacción y respuesta.
3. Respuestas Automáticas en Redes Sociales: El sistema debe poder responder automáticamente a comentarios en publicaciones y a historias de Instagram y Facebook.
4. Bot de Inteligencia Artificial: Desarrollo de un bot de IA programado con información específica de Kaizen Propiedades. Este bot deberá buscar y proporcionar información relevante sobre propiedades, zonas y consultas generales, integrándose con nuestra web y la API de Tokko Broker.
5. Configuración del Bot: Se requiere una interfaz para editar los prompts del bot, cargar archivos o información adicional para moldear su comportamiento y respuestas, y configurar su perfil para optimizar la interacción con los usuarios.
6. Filtro de Conversaciones: Implementación de filtros para visualizar conversaciones por rangos de tiempo (todas, hoy, últimos 7 días, 1 mes) o mediante un rango de fechas personalizado.
7. Acciones Rápidas en Conversaciones: Un botón dentro de cada conversación que permita continuar o iniciar una nueva interacción a través del mismo medio (Facebook, Instagram o WhatsApp), preferiblemente llevando directamente a la aplicación correspondiente o permitiendo escribir un mensaje de forma directa.
8. Configuración de Integraciones: Una sección dedicada para configurar la conexión de la aplicación con las APIs de Tokko Broker y las APIs de Meta (Facebook/Instagram).
El proyecto requiere experiencia en desarrollo de aplicaciones web, integración de APIs de terceros, desarrollo de bots de IA y gestión de bases de datos. El objetivo es entregar una solución robusta y fácil de usar que mejore la gestión de leads y la comunicación con los clientes.
Categoría Programación y Tecnología
Subcategoría Programación Web
¿Cuál es el alcance del proyecto? Crear un nuevo sitio personalizado
Plazo de Entrega: No definido
Habilidades necesarias