Buscamos un desarrollador o equipo de desarrollo experto para construir una plataforma robusta de Software como Servicio (SaaS) con una arquitectura multitenant. El objetivo principal de esta plataforma será la gestión integral de campañas y la comunicación efectiva a través de la API de WhatsApp Business (WABA) de Meta. La solución debe ser escalable, segura y eficiente, permitiendo a múltiples clientes gestionar sus interacciones de WhatsApp de forma independiente. A mediano plazo, nuestra meta es que esta plataforma nos permita convertirnos en un Business Solution Provider (BSP) oficial de Meta. Se requiere experiencia sólida en desarrollo de SaaS, integración de APIs de terceros (especialmente Meta/WhatsApp), y diseño de arquitecturas multitenant. La plataforma deberá incluir funcionalidades para la creación y envío de campañas, gestión de contactos, plantillas de mensajes, seguimiento de interacciones y reportes.
Los siguientes siete puntos representan el alcance mínimo y la columna vertebral del proyecto. La experiencia comprobada en cada uno es fundamental:
Arquitectura Multitenant Diseño del sistema que asegure el aislamiento, la seguridad y la escalabilidad. Cada cliente (tenant) debe operar en un entorno seguro y dedicado.
Sistema de Suscripciones (SaaS) Integración completa con Stripe para la gestión de planes de servicio, el procesamiento de pagos recurrentes, la facturación automática y la administración de límites de uso por tenant. (Suscripciones sin costo para pruebas por periodos de tiempo indefinido y tiempo defini)
api rest para desarrolladores crítico: creación de una api restful bien estructurada y documentada (ej. Swagger/Openapi) que permita a los tenants integrar la plataforma con sus propios crm/erp, incluyendo endpoints para envío de campañas y envio de mensajes.
Multi Cuentas WABA por Tenant Capacidad para que un único cliente pueda vincular y gestionar múltiples Cuentas de WhatsApp Business (WABA) de forma independiente (campañas, historial, límites).
Integración de Onboarding con Facebook Implementación del flujo de Facebook Login / Embedded Signup para facilitar que los clientes vinculen sus números de WhatsApp Business directamente en nuestra plataforma.
Gestión de Plantillas (Meta API) Módulo para que los clientes puedan crear, enviar a Meta para aprobación, gestionar el estado y utilizar las Plantillas de Mensaje (hmt), comunicándose directamente con la api de whatsapp cloud.
Módulo de Gestión de Campañas Interfaz dedicada para la creación, segmentación y programación de campañas masivas (basadas en plantillas) con métricas de entrega, lectura y errores.
Referencia de proyecto similar:
https://codecanyon.net/item/whatsjet-saas-a-whatsapp-marketing-platform-with-bulk-sending-campaigns-chat-bots/51167362
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