Desarrollo de Sistema de Atención al Cliente Automatizado con Agentes Ia para Múltiples Plataformas

Se busca un especialista (Ingeniero o a fin) para desarrollar un sistema de funnel automatizado que utilice agentes de Inteligencia Artificial para la atención de usuarios y clientes. El sistema debe integrarse con diversas plataformas de comunicación, incluyendo WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn.

El objetivo principal es optimizar la interacción con los clientes, calificar leads, proporcionar soporte automatizado, realizar agendamiento y mejorar la eficiencia operativa en elprocesode servicio al cliente. Se requiere una solución robusta, escalable y segura que permita la gestión centralizada de las interacciones y la personalización de las respuestas de los agentes IA. La integración con las APIs de cada plataforma es fundamental para el correcto funcionamiento del sistema.

Se valorará la experiencia en procesamiento de lenguaje natural (NLP) y machine learning para asegurar la inteligencia y adaptabilidad de los agentes.