Desarrollo de Sistema de Automatización de Respuestas con Ia para Whatsapp e Instagram

Buscamos un desarrollador o equipo con experiencia en inteligencia artificial y automatización para crear un sistema que gestione y responda automáticamente a mensajes en WhatsApp e Instagram. El objetivo principal es mejorar la eficiencia de la comunicación con nuestros clientes y asegurar una atención 24/7.

El proyecto implica:
- Integración con las APIs de WhatsApp e Instagram para la recepción y envío de mensajes.
- Implementación de un motor de inteligencia artificial (IA) capaz de comprender las consultas de los usuarios y generar respuestas coherentes y relevantes.
- Desarrollo de un panel de control para la gestión de respuestas, configuración de flujos conversacionales y monitoreo de interacciones.
- Capacidad para escalar conversaciones a agentes humanos cuando la IA no pueda resolver la consulta.
- Generación de informes básicos sobre el rendimiento de la automatización.

Se valorará la experiencia previa en proyectos similares, conocimiento de procesamiento de lenguaje natural (NLP) y frameworks de desarrollo de chatbots. El sistema debe ser robusto, escalable y fácil de mantener.