Desarrollo de Sistema de Automatización de Respuestas Médicas con Ia (Whatsapp, Llamadas, Sms)

El cliente requiere un sistema integral impulsado por inteligencia artificial para automatizar las respuestas médicas a través de múltiples canales de comunicación. El objetivo principal es integrar Google Gemini para la comprensión del lenguaje natural y la generación de respuestas, y ElevenLabs para capacidades avanzadas de texto a voz, específicamente para mensajes de WhatsApp. Además, el sistema debe ser capaz de manejar llamadas telefónicas entrantes, convertir el habla a texto para su procesamiento, generar respuestas médicas apropiadas y entregarlas mediante texto a voz. La solución también necesita admitir el envío de mensajes SMS automatizados para diversas notificaciones o respuestas. Este proyecto busca mejorar la eficiencia de la comunicación con el paciente y proporcionar información oportuna y precisa. Las funcionalidades clave incluyen: Integración con la API de WhatsApp Business para el manejo automatizado de mensajes. Utilización de Google Gemini para procesar consultas médicas y generar respuestas inteligentes. Implementación de ElevenLabs para la síntesis de voz de alta calidad para respuestas habladas. Capacidad para responder llamadas telefónicas, convertir el habla del interlocutor a texto, procesar con IA y responder verbalmente. Funcionalidad para enviar mensajes SMS automatizados para diversas notificaciones o respuestas. El sistema debe ser robusto, escalable y garantizar la privacidad y seguridad de los datos, especialmente en lo que respecta a información médica sensible. Todo es con el fin de dar turnos y fidelización de los pacientes con respuestas las 24 horas, los 365 días del año. La importancia es conectar ElevenLabs y Gemini con los sistemas que ya se tienen (propios) sin necesidad de recurrir constantemente a administradores terciarizados y gastos mensuales. Crear un sistema cerrado, de fácil administración y manejado por secretarios si necesita modificaciones. Terminar el trabajo y entregarlo completo. Ahorrar dinero en telefonistas y personas que responden mensajes y asignarles tareas más humanas y provechosas.