Desarrollo de Solución de Automatización y Análisis Inteligente para Reportes de Seguros

Buscamos un desarrollador experimentado para crear una solución automatizada que transforme la gestión de reportes de seguros para nuestra cartera de 100 empresas clientes. Actualmente, la generación mensual de reportes en Excel con detalles de pólizas, coberturas, importes, cuotas y vencimientos es un proceso manual que consume mucho tiempo operativo y es propenso a errores. El objetivo principal es automatizar este proceso, reducir la carga operativa, minimizar errores y mejorar significativamente la calidad del servicio al cliente.

El alcance del proyecto incluye:

*  Procesar archivos Excel base que contienen datos de clientes y pólizas.
*  Generar reportes automáticos personalizados por cliente, en formatos Excel o PDF.
*  Actualizar de forma eficiente información clave como cuotas, vigencias, coberturas e importes.
*  Implementar un sistema de envío automático de estos reportes por email, con la opción de integrar envío vía WhatsApp.

Además de la automatización, el proyecto busca incorporar una capa de análisis inteligente y valor agregado, utilizando capacidades de Inteligencia Artificial para:

*  Detectar y alertar sobre vencimientos próximos de pólizas y cuotas.
*  Identificar variaciones significativas en los costos de las pólizas.
*  Sugerir la unificación de vigencias para optimizar la gestión.
*  Recomendar coberturas adicionales basadas en el perfil del cliente y el historial.
*  Generar observaciones automáticas y personalizadas en los reportes.

Este proyecto no solo busca la automatización, sino que aspira a transformar los reportes mensuales en una herramienta estratégica de control, análisis y un punto de contacto de valor con el cliente. Es la base para una futura transformación digital más amplia, que incluirá la automatización de otros procesos, la descarga de pólizas, la carga de siniestros y la mejora continua del servicio mediante la integración de inteligencia artificial.

Requisitos clave para el profesional:

*  Amplia experiencia en automatización de procesos.
*  Habilidades avanzadas en el procesamiento programático de datos de Excel.
*  Experiencia en integraciones mediante APIs y desarrollo de scripts.
*  Familiaridad con herramientas de automatización e integración como Make (Integromat) o Zapier.
*  Capacidad demostrada para comprender y aplicar la lógica de negocio en el desarrollo de soluciones.