Desarrollo Integral de Plataforma de Servicios Online con Gestión de Cotizaciones y Pagos

Se requiere el desarrollo completo de una plataforma de servicios online que conecte a clientes con proveedores. La plataforma debe incluir funcionalidades robustas para la búsqueda de servicios, la gestión de perfiles de proveedores y un motor de cotizaciones avanzado. Los principales módulos y características son:

1.  Registro y Autenticación de Usuarios: Implementación de un sistema seguro de registro y autenticación para clientes y proveedores. Esto incluye funcionalidades de recuperación de contraseña y la opción de autenticación multifactor para mayor seguridad.

2.  Gestión de Perfiles de Proveedores: Los proveedores deben poder crear y gestionar sus perfiles detallados, incluyendo la carga de currículums, certificaciones y otros documentos relevantes para el proceso de verificación.

3.  Motor de Cotizaciones: Un sistema integral para la solicitud de cotizaciones por parte de los clientes, la presentación de propuestas por parte de los proveedores, la aceptación de estas propuestas y la generación automática de órdenes de servicio.

4.  Pagos y Custodia de Fondos: Integración con Mercado Pago para facilitar el cobro a los clientes y el registro del estado de los pagos. La implementación debe considerar las capacidades específicas de Mercado Pago en el país de operación y cumplir con toda la normativa aplicable.

5.  Gestión del Ciclo de Vida del Servicio: Herramientas para el seguimiento completo de cada orden de servicio, desde su solicitud inicial hasta su cierre final.

6.  Liquidaciones: Funcionalidad para el cálculo automático de comisiones, la generación de pagos semanales a los proveedores y la emisión de reportes financieros.

7.  Calificaciones y Reseñas: Un sistema de valoración mutua que permita a clientes y proveedores dejar calificaciones y reseñas, fomentando la confianza y la calidad del servicio.

8.  Panel Administrativo: Un panel de control completo para la administración de la plataforma, incluyendo la validación de proveedores, la gestión de categorías de servicios, la resolución de disputas, el monitoreo de todas las operaciones y el análisis del negocio.

9.  Sistema de Notificaciones: Implementación de un sistema de notificaciones multicanal (correos electrónicos, SMS, mensajes push) para informar a los usuarios sobre solicitudes, estados de pago, actualizaciones del servicio y liquidaciones.