Desenho e Implementação Completa da Jornada do Cliente no Zoho Crm

Preciso de um profissional experiente em Zoho CRM para desenhar e implementar a jornada completa do cliente dentro da plataforma. O projeto envolve a identificação e mapeamento de todos os pontos de contato do cliente, desde o primeiro contato até a pós-venda. É Fundamental que o profissional tenha expertise em configurar integrações com outras ferramentas e em criar automações eficientes para otimizar os processos de vendas e marketing. O objetivo é ter uma jornada do cliente clara, automatizada e integrada no Zoho CRM para melhorar a gestão do relacionamento e aumentar a eficiência operacional.