Desenvolvimento de Agente de Atendimento por Ia 24/7

Estamos buscando um desenvolvedor ou equipe especializada para criar um agente de atendimento ao cliente baseado em Inteligência Artificial, capaz de operar 24 horas por dia, 7 dias por semana. O objetivo principal é automatizar o suporte ao cliente, respondendo a perguntas frequentes, fornecendo informações sobre produtos/serviços e auxiliando na resolução de problemas comuns. O agente deve ser capaz de compreender e processar linguagem natural, oferecendo respostas precisas e contextuais. Espera-se que a solução seja robusta, escalável e, idealmente, integrável a plataformas de comunicação existentes (como websites ou aplicativos de mensagens). O projeto envolve desde a concepção e design da interação até o desenvolvimento, treinamento e implementação do modelo de IA.